[79206 Breisach] Datenraten sind seit gut 14 Tagen völlig im Keller

Hi Breisgaufred,

 

erstmal herzliches Wilkommen in unserem Forum. ☺️

 

Für diese PLZ liegt uns aktuell keine Störungsmeldung vor.

Melde dich bitte an der Hotline um ggf. ein Störungsticket aufnehmen zu lassen.

 

Liebe Grüße

Dzenet

Ich weiß nicht, warum du hier die Moderatoren so anmachst. Er kann dir nur das wiedergeben, was er im System sieht. Dass du bereits Kontakt mit der Hotline hattest, konnte er nicht ahnen. Insoweit wäre es vielleicht sinnvoll gewesen, die Dinge zu posten, die du bereits unternommen hattest.

Na er hat schon recht, wenn man sich den Graphen so anschaut, sieht das tatsächlich nach einer "QOS"-Maßnahme aus... 

Hallo!

 

> Ich weiß nicht, warum du hier die Moderatoren so anmachst.

> Er kann dir nur das wiedergeben, was er im System sieht.

 

Sorry, das sollte nicht so rüberkommen! Aber Standardsätze wie "Für diese PLZ liegt uns aktuell keine Störungsmeldung vor." habe ich hier im Forum schon sehr oft gelesen. Wie gesagt, ich habe vor meinem ersten Posting hier im Forum alles Wichtige (den Ärger aus angrenzenden PLZ-Gebieten) gelesen!

 

Natürlich bin ich gefrustet und meine Nerven liegen blank. Wie würdest du denn reagieren, "wenn praktisch nichts mehr geht"? Seit Wochen! Anders kann ich meine Lage nicht bezeichnen.

 

Ich bin natürlich auch ein "Schlauer"! Ich bin gestern extra nach Breisach gefahren, denn dort habe ich meinen Stick gekauft und es steht ein Mobilfunkmast in unmittelbarer Nähe. Einfach mal im O2-Shop checken lassen, ob mit dem Stick alles in Ordnung ist...

 

Ups - der O2-Shop ist ja gar nicht mehr da! Bravo, tolle Show!

 

Frust hoch Drei.

 

Und BTW:

Glaubst du, daß ich mir gerade "frisch" eingegebene Passwörter für dieses Forum nicht über 24 Stunden merken kann? Eigentlich lächerlich, die Forensoftware ist aber felsenfest dieser Meinung. Praktisch komme ich hier nur über meine Mobilfunknummer und eine kostenpflichtige SMS (vorläufiges Passwort) wieder rein... Das muß ich mir doch direkt mal etwas genauer anschauen. Im Moment nenne ich das Abzocke.

 

 

@Spacefish: Ja, es sieht nach QOS aus - oder Proxy, um den Traffic möglichst lange in eigenen Netz zu halten. AOL war damals (vor über 10 Jahren) "ganz schlimm". Ich hoffe, daß das hier und heute nicht der Fall ist. Fakt ist aber, daß beispielsweise auch PDF-Dateien nur mit 7KB/s "eintrudeln"...

 

 

Liebe Grüße in die Runde!

Breisgaufred schrieb:

Glaubst du, daß ich mir gerade "frisch" eingegebene Passwörter für dieses Forum nicht über 24 Stunden merken kann? Eigentlich lächerlich, die Forensoftware ist aber felsenfest dieser Meinung. Praktisch komme ich hier nur über meine Mobilfunknummer und eine kostenpflichtige SMS (vorläufiges Passwort) wieder rein... Das muß ich mir doch direkt mal etwas genauer anschauen. Im Moment nenne ich das Abzocke.

Das verstehe ich nicht... die vorläufigen Kennwörter werden kostenfrei zugeschickt. Warum soll sie bei dir kostenpflichtig sein?

 

Hast du bitte einmal eine Straße aus deiner Nähe für uns? Wenn wir keine Straße haben, können wir nur allgemein die PLZ abfragen - und zumindest für diese liegt keine Meldung von den Technikern vor.

Hallo!

Kommando zurück: Die SMS sind kostenfrei. Das war der Anruf bei der Hotline, der 30 Cent gekostet hat.

Also wenn du unbedingt eine Straße brauchst, dann nimm das Rathaus in Gündlingen (Hauptstraße Ecke Salzhofstraße) bzw. die Gaststätte Rebstock. Laut Hotline ist das "Outdoor-Gebiet" (ich habe erst "Outlaw" verstanden 😉 ), weil die umliegenden Stationen seeeeeeeehr weit weg sind und eine Station in der Nähe deaktiviert wurde. Aber DAS kann nicht die Ursache sein, denn die Signalstärke ist ja bis heute völlig ausreichend.

Unten habe ich noch ein Bildchen gemacht. Zuerst spiele ich etwas bei Google Maps rum (etwas träge, aber ging), am Schluß (die waagerechte Linie rechts) sauge ich wieder eine MP3-Datei...

Langsam bin ich mit meinem Latein am Ende. Besteht die Möglichkeit, daß mit meinem Stick etwas faul ist? Eigentlich nicht, denn die höheren Bitraten sind ja stellenweise da. Trotzdem ging noch vor einem Monat alles viel schneller (rund 4MBit).

Ich denke, daß O2 irgendwie auf die Bremse tritt.

Hallo,

 

am besten nehmen wir für dich einmal ein Fehlerticket auf. Ich habe dir dazu eine PN geschickt.

 

Beste Grüße,
Stephan

Hallo Stephan! Ich habe die PN gelesen. Mmm. Ich besitze im eigentlichen Sinne ja kein Handy, sondern nur einen Surfstick. Ich kann also nur die Angaben aus der "Mobile Partner" Software auslesen. Besteht die theoretische Möglichkeit, daß ich mir meinen Surfstick "irgendwie" versaut haben könnte? Ich habe mir nämlich letztens ein "Touchlet" (Android) gekauft und den Surfstick angesteckt. Dann einfach über die UMTS-Einstellungen eine Verbindung zu O2 (APN: pinternet.interkom.de, Code:*99#) gebastelt und schon konnte ich innerhalb Deutschlands surfen. Kann dieses Touchlet irgendwas im Stick "verstellt" haben? Gibts einen "Resetknopf"? Grüße

Sorry für die Formatierung oben. Keine Ahnung wo die Zeilenumbrüche hin sind...

Hallo nochmal!

 

Ich weiß, ich nerve langsam!

 

Die fehlende Formatierung in meinen letzten Postings lag mit Sicherheit am deaktivierten Javascript in meinem Browser. Ich wollte mir nicht noch mehr unnütze Daten in meine Leitung drücken lassen. Reine Vorsichtsmaßnahme. Daß eine Forensoftware JS benötigt, ist selbstverständlich eine ganz schwache Kür...

 

Die Forensoftware "mag" offenbar meinen Benutzernamen nicht - mit meiner Nummer als "Name" komme ich mit meinem Passwort anstandslos rein.

 

 

Die Welt ist bekanntlich klein, gerade hier im "Zonenrandgebiet" (kleiner Scherz). Der Zufall wollte es, daß ich heute in Breisach einen ehemaligen Mitarbeiter des längst geschlossenen "O2-Shop" getroffen habe! Siehe oben! 😀 Wir führten ein sehr informatives Gespräch.

 

Sein erster Tip bezüglich Hotline: Nicht "abwimmeln" lassen! Nimm die 0800-Nummern! Normalerweise ist eine Gutschrift für "einen Monat" drin, bei mir also "Pack-L".

 

Seinen zweiten Tip versuche ich gerade in die Tat umzusetzen: "Besorg dir die neueste Software von der O2-Homepage."

 

Das sieht im Moment so aus und ist total lächerlich. Schaut euch das Bild bitte an. Signalstätke okay, im Schnitt aber nur 45 Bytes pro Sekunde. Da muß man sich einfach an den Kopf greifen...

 

 

 

Meine lieben Moderatoren hier im Forum, ihr könnt ja nix dafür und bei euch schlägt der geballte Frust der User auf! Ich möchte euch hiermit für einen eventuell etwas "zu scharfen Ton" um Entschuldigung bitten. Danke für eure Arbeit!

 

 

Letzter Status: Firefox hat den Download abgebrochen oder "aufgegeben", da praktich keine Daten mehr kamen.

 

 

Ehrlich gesagt, ich bin für heute auch "satt". Ich habe einfach keine Lust mehr, mich mit diesem Mist weiterhin rumzuärgern. Leider läuft mein Prepaid-Vertrag genau heute Nacht aus.

 

Aufgeben oder Guthaben aufladen?

 

Nicht doch O2, so einfach kriegt ihr mich nicht los! Die Nummer hier wird jetzt bis zum Ende gnadenlos durchgezogen!

 

ICH BIN DA! Ich hoffe, ihr auch...

 

 

Liebe Grüße!

Hi Breisgaufred,

 

den Surf Stick wirst du dir durch die Sache mit dem Touchlet nicht "versaut" haben. Zwar gibt es durchaus Firmware-Upgrades für Surf Sticks, aber wenn du nur am Touchlet Änderungen vorgenommen hast, werden die nicht auf den Stick selbst übertragen.

 

Ein Tipp noch: Die Anzeige im Mobile Partner ist quasi wie die Tachoanzeige im Auto: Sie zeigt nicht die maximal nutzbare Geschwindigkeit an, sondern nur die gerade genutzte. Lädst du gerade nichts runter (z.B. weil du nicht surfst), geht die Anzeige im Mobile Partner in die Knie. Das ist normal! Der Tacho im Auto ist an der roten Ampel ja auch auf 0.

 

Dass du kaum surfen kannst, ist also die Ursache für diese Anzeige im Mobile-Partner - nicht andersherum. Tritt der Fehler denn an mehreren Computern auf? Das wäre interessant zu wissen, um einen lokalen Fehler auf deinem Computer auszuschließen. Tritt der Fehler auch andernorts auf, oder nur in deiner Region in Breisach?

 

Gruß,

Timo

Breisgaufred schrieb:
Kommando zurück: Die SMS sind kostenfrei. Das war der Anruf bei der Hotline, der 30 Cent gekostet hat.

Kein Problem, ich hab mir schon gedacht dass du was anderes meintest, wollt nur nochmal nachfragen. 😉

 

Breisgaufred schrieb:
Laut Hotline ist das "Outdoor-Gebiet" (ich habe erst "Outlaw" verstanden 😉 ), weil die umliegenden Stationen seeeeeeeehr weit weg sind und eine Station in der Nähe deaktiviert wurde. Aber DAS kann nicht die Ursache sein, denn die Signalstärke ist ja bis heute völlig ausreichend.

Kann ich bestätigen, dass ist auch nach meinen Informationen so. Schwierig wird es da tatsächlich nur bei einer eventuellen Aufnahme eines Fehlertickets, da es aufgrund der Outdoorversorgung dort innerhalb von Gebäuden natürlich grundsätzlich zu Schwierigkeiten kommen kann (nicht: muss) ☺️

 

Breisgaufred schrieb:
Langsam bin ich mit meinem Latein am Ende. Besteht die Möglichkeit, daß mit meinem Stick etwas faul ist?

Da wird Timo sich gleich nochmal zu äußern, habe ihm Bescheid gesagt dass er sich deinen Post bezüglich des Surf Sticks einmal anschauen möchte.

 

Edit: Hat er ja schon... 😉

Ich muß mich kurzfassen, denn hier "klemmt" es gerade gewaltig. @Timo: Bei deiner Betrachtung hast du vergessen, daß mein Browser die Pakete beim Server angefordert und dann darauf gewartet hat. Da kam aber nix bzw. nicht viel. Daraus errechnet sich dann der Durchschnittswert. Die angezeigte Signalstärke ist ja nur der Hinweis darauf, daß die Verbindung "steht". Das muß aber nix bedeuten, wie ich gerade schmerzlich erfahre. 😉 Andere Computer / Orte kann ich leider nicht ausprobieren. Mein Touchlet ist zu lahm, um damit ausgiebig "rumzusurfen". Das Ding ist für "zwischendurch" gut, aber nicht für mehr. Darum habe ich ja ein Crossposting abgesetzt. Ich hoffe, es meldet sich jemand aus meiner Ecke. Denn dann sind wir schlauer.

Langsame Internetverbindungen können durchaus auch durch verkehrte Einstellungen im Betriebssystem oder Programme Dritter verursacht werden. Browser hin oder her: Ist irgendwo auf deinen Computer eingestellt, dass deine Verbindungen zum Beispiel durch einen südwesttaiwanesischen Proxyserver laufen, könnte das z.B. die langsamen Verbindungen erklären. 😉

 

Daher ist ein Test an einem anderen Computer sinnvoll: Stick raus, Freund mit Laptop auf einen Kaffee einladen, Stick rein. 😉

 

Gruß,

Timo

Hallo Freunde der gepflegten Internetverbindung!

 

Aktueller Status: Es hat sich nichts geändert. Erwähnenswert ist höchstens, daß sich O2 noch nicht an meinem frisch aufgeladenen Guthaben "vergriffen" hat. Das hätte eigentlich heute Nacht passieren müssen. Komisch, denn "DIE" sind doch sonst nicht sonderlich zimperlich, wenn es um mein Geld geht... 😉

 

Ich persönlich bin ja mittlerweile der Meinung, daß das ganze Theater nicht mit Problemen auf meiner Seite der Verbindung zu tun hat. Der Verdacht, daß es sich um eine "QOS" (Quality of Service) - Maßnahme handelt, lässt sich einfach nicht aus der Welt schaffen, da die Daten einfach ein anderes Bild zeigen.

 

Unten im Bild starte ich nacheinander fünf Downloads von MP3-Dateien vom SWR und BR. Diese Server sind "dick angebunden", lachen normalerweise über meine "kindischen" Downloads. Die durchschnittliche Download-Bitrate steigt aber langsam auf rund 400 kbit/s. Am Schluß versuche ich dann erneut, die aktuelle Software von der 02online.de Website zu "ziehen". Um es gleich zu sagen: Das ist mir auch heute nicht gelungen - nach gut 60 KByte ist einfach Schluß. Danach kommt nix mehr.

 

Man würde nun denken, daß sich die Bitraten nach dem Download einer oder mehrerer Podcasts auf die verbleibenden Downloads verteilen. So ist (und war) das normalerweise. Hier, heute (gestern, vorgestern...) und bei mir ist das aber nicht so! Die Kurve geht langsam aber sicher wieder in den Keller. DAS ist nicht normal, sondern - ich muß es leider so ausdrücken - Absicht!

 

Ich habe eine ganz "dumme Ahnung", denn wie man anhand der Screenshots sehr leicht erkennen kann, liegt die Signalstärke bei mir @home immer auf sehr hohem Niveau. Das "riecht" doch förmlich nach einem Sendemast in der unittelbaren Nähe, nicht nach den weit entfernten Masten, die man über die Telefonica-Website "sieht"!

 

Im Klartext heißt das, daß sich O2 möglicherweise auf Masten der Mitbewerber in meiner Nähe "eingemietet" hat.

 

http://emf2.bundesnetzagentur.de/karte.html

 

(Man muß ziemlich weit "reinzoomen", um die Masten zu sehen. Sie sind aber da und sicherlich auch in Betrieb.)

 

Kein Problem erstmal. Kooperationen sind ja allgemein üblich - wer will schon mitten in der Pampa eine komplette Telekommunikations-Infrastruktur hinstellen? Das ist bekanntlich ein "Riesenaufwand". Mieten ist sicher oft billiger. Im Ausland telefoniert man ja auch am günstigsten mit dem Kooperationspartner vor Ort.

 

Die Frage ist jetzt nur, ob meine These stimmt und ob die "Kooperationspartner" meine maximal 5 GB Daten pro Monat als "geschäftsschädigend" ansehen und darum auf die Bremse treten. Das sollte aber nicht mein Problem sein, denn ich bezahle ja meine Rechnung Monat für Monat.

 

 

O2_Timo hat "einen südwesttaiwanesischen Proxyserver" ( 😉 ) ins Spiel gebracht. Zumindest für die Verbindung ins O2-Kundenforum kann ich diesen "Umweg" definitiv ausschließen. Die Server gehören alle zu telefonica, der Traffic bleibt also im eigenen Netz. Dafür sehe ich aber übelste Verzögerungen... (Das wurde hier im Forum doch auch schon thematisiert. Hab ich doch gerade erst gelesen.) Die Pingzeiten sind auch nicht sonderlich toll.

 

 

Last, but not least: Ich habe einen Speedcheck für euch: Upload okay, Download totaler Mist. Die Pingzeiten konnte ich leider nicht messen lassen. Die Pings gingen trotz vollständig deaktivierter Firewall in WinXP nicht "durch".

 

 

Liebe Grüße

Breisgaufred

Es tut sich was, auch ohne Fehlerticket. Kommt Freunde bei O2, dreht noch etwas an den Schrauben!

 

(Das ist der zweite Speedtestversuch innerhalb von 2 Minuten. Der erste Versuch fiel besser aus. Die knapp 33 Mbit beim Download sind sicher ein Messfehler. Schön wär's aber...)

 

Jetzt funktioniert das Forum auch (wieder) mit aktivierten JavaSkript (obwohl man den Einsatz bei einer Forensoftware natürlich vermeiden sollte).

 

 

Grüße Breisgaufred

Man soll den Tag nicht vor dem Abend loben, sagt der Volksmund.

 

Tja, nach dem guten Beginn heute Mittag, hat die Bandbreite wieder mächtig nachgelassen. Die Bilder unten sind mehr oder weniger für die Hotline gedacht, die ich gleich anrufen werde, um ein Fehlerticket erstellen zu lassen.

 

Wenn die Welt zwischenzeitlich untergeht, melde ich mich alsbald mit neuen Informationen wieder.

 

Bis denne!

o2_Vivian schrieb:

Breisgaufred schrieb:
Laut Hotline ist das "Outdoor-Gebiet" (ich habe erst "Outlaw" verstanden 😉 ), weil die umliegenden Stationen seeeeeeeehr weit weg sind und eine Station in der Nähe deaktiviert wurde. Aber DAS kann nicht die Ursache sein, denn die Signalstärke ist ja bis heute völlig ausreichend.

Kann ich bestätigen, dass ist auch nach meinen Informationen so. Schwierig wird es da tatsächlich nur bei einer eventuellen Aufnahme eines Fehlertickets, da es aufgrund der Outdoorversorgung dort innerhalb von Gebäuden natürlich grundsätzlich zu Schwierigkeiten kommen kann (nicht: muss) ☺️

 

Genau so ist das. Der Kollege von der 0800-1090200 weigerte sich gerade mit Händen und Füßen, ein Ticket anzulegen. Selbst mein Hinweis, daß ich meinen Stick, der an ein Verlängerungskabel angeschlossen ist, ja auch an einen Stock befestigen und "aus dem Fenster halten" könnte, lies er nicht gelten.

 

Bravo Hotline!