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[70771] Zunehmend Probleme mit dem Empfang

  • January 9, 2015
  • 8 Antworten
  • 52 Aufrufe

Huebi1980
Besucher:in
Hallo,

 

seit geraumer Zeit lässt bei mir der Empfang im o2 Netz zunehmend zu wünschen übrig. Insbesondere in Bereichen, in denen ich zuvor problemlos Empfang hatte, kommt es zu Gesprächsabbrüchen, Problemen beim Verbindungsaufbau etc. Auch, wenn ich meine SIM-Karte in ein anderes Gerät einsetze bestehen die Probleme fort. Andere o2-Nutzer aus meinem Freundes- und Familienkreis haben spannenderweise an den gleichen Orten (z.B. bei mir in der Wohnung) keine Probleme. Woran kann das liegen? Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es?

 

Viele Grüße

 

Christian

 

//verschoben und Postleitzahl ergänzt

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8 Antworten

bielo
Legende
  • January 9, 2015
 Woran kann das liegen? Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es? 

Schwer zu sagen. Deutschlandweit sind keine Probleme. Grenzen wir das erstmal ein, indem du deinen Wohnort mit Postleitzahl verrätst.


Huebi1980
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 9, 2015
Wohnort ist 70771 Leinfelden-Echterdingen. Wie gesagt haben andere Leute erstaunlicherweise keine Empfangsprobleme. Diese scheinen nur bei mir aufzutreten. :-(


bielo
Legende
  • January 9, 2015
Die Abdeckung ist dort aber anhand der Postleitzahl nicht so doll. Prüfe sie mal mit genauer Anschrift.

 

Deine Netzabdeckung kannst du hier prüfen.

 

 

 

 


Huebi1980
Besucher:in
  • Autor
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  • January 9, 2015
Gerade erledigt. Telefonie demnach sowohl im Freien, als auch in Gebäuden sehr gut. Bei mir aber halt leider nicht. Übrigens auch nicht, wenn ich mich in Stuttgart auf der Arbeit aufhalte, wo die Netzabdeckung ebenfalls mit "sehr gut" angegeben wird.


bielo
Legende
  • January 9, 2015
Da andere die Probleme nicht haben, deine SIM in einem anderen Handy auch nicht geht, wäre zunächst ein Tausch der SIM aufgezeigt. Ich mache mal einen Mod auf diesen Thread aufmerksam. Gedulde dich solange.


Huebi1980
Besucher:in
  • Autor
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  • January 9, 2015
Dafür schon mal meinen herzlichen dank.  👍


bielo
Legende
  • January 9, 2015
@o2_Christian ist derzeit hier unterwegs. Evt. schafft er das noch, hier rein zusehen. Sonst hilft dir natürlich auch jeder Shop und die Hotline/Chat.


o2_Christian
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Hallo Huebi1980,

 

ich habe Dir eine PM geschrieben.

 

Gruß

Christian