65396 / 65462 Empfang & mobiles Internet seit Tagen deutlich schlechter

Hallo,

 

seit Ende letzter Woche habe ich in den beiden oben genannten PLZ Bereichen erheblich schlechteren Empfang und Internet als sonst:

 

65396: Eigentlich der Bereich der am schlimmsten betroffen ist, mein Arbeitsplatz: Ich hatte im freien grundsätzlich vollen Empfang (4 Balken) und HSPA. Jetzt habe ich nur noch 2 Balken und schwanke immer zwischen 3G und H. Im Gebäude, wo ich quasi direkt am Fenster sitze, hatte ich bis Ende letzter Woche immer meine 2 Balken Empfang und zumindest 3G Netz. Jetzt schwanke ich hier zwischen 1 Balken und meistens gar kein Netz, und mobiles Internet bekomme ich plötzlich nicht mehr als Edge, und selbst hier dauert es ewig um eine Seite auf dem Handy aufzubauen, meistens bricht er vorher ganz ab. Bis Ende letzter Woche konnte ich problemlos auch im Gebäude surfen, und nein, baulich wurde hier nichts verändert.

 

65462: Hier ebenfalls von immer 4 vollen Balken auf grade mal 2. Wohne in der Dachgeschosswohnung und der Sendemast ist auf nem Hochhaus Luftlinie 300 Meter entfernt. Verstehe das Problem nicht und bitte hier um Stellungnahme seitens o2 ob der Fehler bekannt ist und schnell behoben wird. Der Zustand ist momentan mehr als ärgerlich