64380 - Wiederholt kein Netz

Hallo mchuck,

 

auch ich kann an der PLZ keine uns bekannten Einschränkungen entdecken.

 

Was meinst Du mit "keine Netzverbindung"?

geht es Dir um das mobile Internet, oder ist das Mobilfunksignal an sich sehr schwach?

 

Hast Du die Schwierigkeiten nur an der Adresse, oder unabhängig vom Aufenthaltsort?

Solten die Schwierigkeiten auch an anderen Orten vorhanden sein, starte bitte, wenn noch nicht geschehen, Dein Handy einmal vollständig neu. Oftmals hilft das schon.

 

Gruß

Christian

Das Telefon neu starten habe ich schon gefühlte 1000 mal hinter mir - ohne Erfolg. Ich bin lediglich zuhause über WLan erreichbar und leider ortsunabhängig ohne Mobilfunksignal. Der Hinweis "Mobilnetz nicht verfügbar" erscheint z.B. beim Versuch zu telefonieren.

Hallo,

 

ein Komplettausfall des Mobilfunknetzes in Deiner Region ist uns nicht bekannt.

Auch gibt es sonst keine weiteren Reklamationen zu der PLZ.

 

Ich gehe daher nicht davon aus, dass es am Netz liegt, zumal Du ja schreibst, dass es ortsunabhängig nicht funktioniert.

 

Hast Du die Möglichkeit Deine SIM Karte einmal in einem anderen Handy zu testen?

 

Gruß

Christian

Habe ebenfalls dieses Problem seit über 7 Tagen auf 2 Mobiltelefonen (alte Samsung SGH-D500) - PLZ 64380, 64401.

 

Voller Netzabdeckung mit 4 Strichen wird angezeigt, sobald man irgendeine Mobiltelefonnummer anwählt (egal welches Netz) oder dt. Festnetznummer wird erstmal eine bedingte Umleitung angezeigt, danach die Meldung "Netz besetzt". SMS funktionert mit Verspätung, wenn wir angerufen werden geht auch nichts - niemand kann uns auf dem Handy erreichen. Leider konnten wir nicht austesten, ob Sich das weiter weg in Richtung Darmstadt, Mannheim, bzw. Frankfurt ändert. Wir bewegen uns in einem Umkreis von ca 20km von Zuhause (64401) weg - überall NETZ BESETZT, trotz massenhaft Basisstationen rundum.

 

O2- Live Check meldet KEINE PROBLEME, es werden aber für Morgen + Übermorgen Arbeiten an den Basisstationen gemeldet.

 

Bis letzten Freitag hat der Live Check auch Arbeiten an BS im Bereich 64380 gemeldet.

 

Beide Mobiltelefone MEHRFACH aus- und eingeschaltet - auch an verschiedenen Lokationen weiter weg.

0 Erfolg.

 

Gerade eben habe ich es mit einem alten Nokia XpressMusic probiert.

Anruf ins Festnetz ging, Anruf ins Vodafone Netz auch.

Anruf an die Partnernummer im O2 Netz GING NICHT - NETZ BESETZT.

 

Ein Anruf aus dem Vodafone Netz an die O2 Karte im alten Nokia ging komischerweise.

Ein Anruf aus dem Vodafone Netz an die O2 Karte im anderen Samsung SGH-D500 GING NICHT.

 

Ein Anruf vom O2 Nokia an O2 Samsung - GING NICHT, Netz besetzt.

Ein Anruf vom O2 Nokia ans Festnetz GING, ins Vodafone Netz GING auch.

 

Das ist schon irgendwie seeeeehr merkwürdig und sehr bestürzend.

 

Mir kommt es fast so vor, als ich mir nun extra deswegen ein Smartphone in einem neuen Tarif zulegen muss, weil mein altes Gerät mit meinem alten Tarif nicht mehr funktioniert.

 

Wären das nicht sehr merkwürdige Methoden des Kundenfangs ??

Oder wird wegen LTE nun GSM 2G, UMTS und GPRS ausgeschaltet um das Netz zu entlasten ??

Oder installiert da gerade irgendein Geheimdienst irgendetwas und O2 weiss nichts davon ??

 

Leute, es kann doch nicht wahr sein - so langsam machen uns die Mobiltelefone doch komplett DEPPERT...

Es war doch sooo schön ohne - man konnte sich sogar an einer Bushaltestelle noch live mit der eigenen Stimme mit Menschen unterhalten...

 

Natürlich wäre ich aber mit 2 neusten kostenlosen HTC oder Samsung simlockfreien Klugtelefonen als Entschädigung incl. Übernahme meines uralten O2 Genion Partner Tarifs ohne Grundgebühr überaus zufrieden 😉

 

P.S.

Bin übrigens seit über 15 Jahren Kunde bei O2 und hatte bis jetzt NIEMALS Probleme - nicht mit dem Netz und nicht mit dem Kundenservice. War immer VOLLSTENS zufrieden. Bin gleichzeitig auch wahrscheinlich Weltrekordhalter in Nutzung meines ZWEITEN Mobiltelefons (Samsung SGH-D500, mein ERSTES Handy war irgendein Nokia ;D), der trotz einiger Kratzer bis heute noch einwandfrei läuft. Das IPhone 5S (im Vodafone Netz) gibt's seit seiner Markteinführung halt vom Arbeitgeber dazu - wenn ich mein Job kündige ist es aber leider weg :frowning (

 

Gruß

Mompfred Bockenauer - der midde Bumbäwassazong 😉