64283 Darmstadt - Anruf fehlgeschlagen seit 3 Tagen

Hallo kam168,

 

die entsprechende Basisstation steht derzeit von den Kollegen der Technik unter Beobachtung. Bitte melde dich dazu kurz an der Hotline und lass bitte einmal ein Fehlerticket erstellen. Die Techniker benötigen diese Infos von dir. Vielen Dank.

 

Sorry für die Umstände :frowning

 

Beste Grüße,
Stephan

hallo stephan!

danke für deine antwort!

 

jetzt geht es wieder...

anrufen wollte ich gestern abend bevor ich hier geschrieben habe. die nummer hat sich aber geändert hieß es und dass es jetzt etwas kostet. obwohl ich deswegen extra in die stadt gelaufen bin hab ich es echt nicht eingesehen auch nur einen cent dafür zu bezahlen dass ich eine störungsmeldung machen "darf"

oder hatte ich da die falsche nummer?

wenn ja wäre ich dankbar für die richtige?

 

mfg

Super, freut mich ☺️

 

Die 55 333 von deinem o2 Anschluss aus ist kostenfrei.

 

Beste Grüße,
Stephan

 

ahaaaa ☺️

dankeschön.

da hätte ich mich ja fast geärgert gestern 😄

ciao stephan!

ich bins nochmal:

also es geht mal - mal geht es nicht. habe jetzt mal die 55333 angerufen und nochmals bescheid gegeben. der mann hat mir aber gesagt dasses jetzt etwas gekostet hat?!? ist die nummer jetzt kostenpflichtig oder nicht?? sry dass ich wegen paar cent so ein fass aufmache aber ist meines erachtens eine ganz prinzipielle sache. zumal eine andere mitarbeiterin sich erdereistet hat nach 2sec aufzulegen und ich 2mal anrufen musste 😄

Hey,

 

die 55 333 ist definitiv kostenfrei. Da kannst du sicher sein.

 

Die 55 222 kostet einmalig 20 Cent/pro Anruf.

Vielleicht hat die Kollegin das einfach nur durcheinander gebracht 😉

 

Beste Grüße,
Stephan

 

 

oki doki