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60Gb Geschenk noch immer nicht gebucht

  • September 13, 2018
  • 3 Antworten
  • 401 Aufrufe
Nicetobebasti
Besucher:in
Hallo
hatte telefonisch unter einer sonder Rufnummer (0176 xxx xx8 37) die 60gb gebucht und auch zugesichert bekommen
das war allerdings im August
sollte mit neuem Rechnungslauf immer am 12. bei mir aktiviert werden im Monat darauf also september
bis jetzt keine sms erhalten und keine 60gb

Edit o2_Steffen: Telefonnummer anonymisiert

Lösung von o2_Antje

Hallo Nicetobebasti,

laut meinen Daten hattest du als Wunschaktivierungsdatum den 13.09.2018 angegeben.
Das Pack ist auch kurz nach der Erstellung deines Threads hier gebucht worden :)

Viele Grüße
Antje

      3 Antworten

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • September 13, 2018
      Hallo Nicetobebasti,

      laut meinen Daten hattest du als Wunschaktivierungsdatum den 13.09.2018 angegeben.
      Das Pack ist auch kurz nach der Erstellung deines Threads hier gebucht worden :)

      Viele Grüße
      Antje
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      Nicetobebasti
      Besucher:in
      • Nicetobebasti
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 14, 2018
      Ja das stimmt die sms kam kurz nach dem post hier

      aber Inder App sehe ich nichts von den 60gb
      leduglicj meine 10gb aus Vertrag
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • September 14, 2018
      Das stimmt, das Datenvolumen ist aber definitiv da und kann genutzt werden :)

      Gruß
      Antje
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