Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

53173 Koblenzer Str.,Internetverbindung bricht ständig ab

  • November 16, 2012
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe

DeMardi
Besucher:in
Schon seit längerer Zeit bricht immer mal wieder die Internetverbindung mittels Surfstick ab, obwohl

der Empfang sehr gut (bzw. optimal) ist.

Seit einigen tagen ist es nun so extrem geworden, dass praktisch alle 1-5 Minuten die Verbindung unterbrochen wird. Kurz darauf ist die Verbindung wieder da.

Diese Verbindungsabbrüche verhindern jedoch jeglichen größeren oder kontinuierlichen Datenaustausch.

Gibt es hierfür eine Störungsmeldung oder eine plausible Erklärung?

 Grüsse,

DeMardi

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • November 16, 2012
Hallo,

 

eine Störungsmeldung hab ich für deine PLZ nicht vorliegen. Treten die Abbrüche denn immer regelmäßig auf, also z. B. immer zu einer sehr ähnlichen Uhrzeit?


DeMardi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 16, 2012
Nein, ich habe da noch keine bestimmte Zeit ausgemacht. Sowohl Abends als auch Morgens oder Mittags sind die Probleme vorhanden. Es könnte natürlich eine generelle überlastung des Netzes sein. Aber dann ist es in letzter Zeit deutlich schlimmer geworden.

Wenn das so bleibt ist mein Anschluss für mich praktisch nutzlos und werde ihn wohl kündigen.

 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • November 19, 2012
Wenn du bisher noch kein Fehlerticket diesbezüglich aufgenommen hast, ist das auf jeden Fall zu empfehlen.

 

Ich hab dir aber auch eben noch eine PM dazu geschickt.