Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

37217 Ellingerode - absolut kein Netz

  • March 30, 2014
  • 4 Antworten
  • 27 Aufrufe
leanna
Besucher:in
Beim "Live-Check" wird der Netz-Empfang mit "im Freien: sehr gut" beschrieben..

Mein persönlicher Live-Check stimmt leider nicht mit diesen Angaben überein.

Absolut kein Empfang um unser neues Haus herum und auch im Rest des Ortes. Leider..

 

Voll schade, weil wir drei unsere Verträge erst kürzlich verlängert haben und nun im neuen Haus trotz "Unser Netz funktioniert störungsfrei." 0,00% Empfang. Was tun? Kann man was tun? Wir sind traurig..

 

Beste Grüße

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    leanna schrieb:
    Was tun? Kann man was tun? Wir sind traurig..
    Livecheck bis zu Ende lesen.

     

    http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/postcodeChecker/images/green-31x31.gifUnser Netz funktioniert störungsfrei.In diesem Bereich werden wir an den Basisstationen arbeiten, und zwar am: 02. AprilUpdate um 21:30 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.

    Vermutlich liegt genau da der Hase im Pfeffer. Wenn es nach der Arbeit an der Basisstation immer noch nicht funktioniert melde dich noch mal, dann wird dir sicher einer der Mods. antworten. Gruß
    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    leanna
    Besucher:in
    • leanna
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 2, 2014
    Danke für die Antwort - Hat sich jedoch leider nichts getan. Nach wie vor nur Notruf möglich.. Kommt man in solchen Fällen aus seinem Vertrag irgendwie raus? Zwei Jahre eine All-Net-Flat bezahlen, die man nicht nutzen kann, wäre echt blöd und ärgerlich..

     

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 3, 2014
    Hallo leanna,

     

    in Gebäuden ist das Netz leider nur eingeschränkt verfügbar. Im Freien sollte es aber funktionieren.

    In deinem Bereich ist bisher nur das GSM Netz ausgebaut. Habt ihr eure Handys schon einmal manuell auf 2G/GSM umgestellt? Bringt das Besserung?

     

    Viele Grüße

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    leanna
    Besucher:in
    • leanna
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 6, 2014
    Leider keine Besserung in Sicht..

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica