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Warum O2
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25474 Seit mehr als 3 Wochen kein Netz

  • June 7, 2013
  • 4 Antworten
  • 30 Aufrufe
Dedel2
Besucher:in
Moin O2

seit mehr als 3 Wochen ist im Raum Ellerbek und Tangstedt kein Handy Empfang möglich.

Der  

O2.de/livecheck

zeigt jedesmal wieder, dass eine Basisstation im Moment nicht funktioniert.

Habe schon mehrfach bei O2 angerufen und bekomme immer nur die Antwort, dass man nicht sagen kann wie lange es dauert.

Ich solle doch einfach immer mal wieder in den Livecheck schauen, dann sehe ich ja, wann es wieder geht.

WAS ist hier los??

Meine außerordentliche Kündigung habe ich schon geschrieben...

Wenn sich da bald nichts tut, wechsle ich den Anbieter.

Sehr frustrierend das Netz im Moment

 

Dedel2 

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    4 Antworten

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • June 7, 2013
    Hallo und herzlich Willkommen bei uns im Forum!

     

    Tut mir leid, dass du schon seit längerem solche Schwierigkeiten hast. :frowning

     

    In dem Bereich fallen leider 2 Basisstationen sporadisch aus, der Fehler konnte (nach meinem Kenntnisstand) bisher noch nicht analysiert werden. Meinen Informationen nach ist das UMTS-Netz betroffen, klappt es bei dir besser, wenn du dein Handy manuell auf GSM umstellst?

     

    LG, Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    Dedel2
    Besucher:in
    • Dedel2
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 11, 2013
    Hallo Vivian,

     

    Nein, das bringt auch nicht. Den Tip habe ich von der Störungstelle auch schon bekommen..

     

    Es nervt eigentlich nur noch..

     

    Gruß

    Dedel

    locke1887
    Besucher:in
    • locke1887
    • Besucher:in
    • June 22, 2013
    Das kann nicht sein das sie das Problem nicht in den Griff kriegen schon mehr als 3 Wochen. Wann könnte man damit rechnen das, das Problem bald gelöst ist. 

    Dedel2
    Besucher:in
    • Dedel2
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 26, 2013
    Moin,

    inzwischen sind es schon mehr als

     

    6  Wochen !!!

     

    und keine Lösung oder Aussagen von o2 !!

     

    ein sehr verärgerter (demnächst ex) o2 Kunde

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