Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

23554: kaum Internet und ständiges Abbrechen von Telefonaten

  • December 13, 2014
  • 5 Antworten
  • 71 Aufrufe
Janan
Besucher:in
Hallo,

 in Lübeck gibt es Probleme mit dem Netz, Internet auf dem Smartphone ist quasi nicht vorhanden und Telefonate werden nach ein paar Minuten abgebrochen, was ist da los?

Danke für das Feedback!

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

5 Antworten

o2_Dörte
  • o2_DörteTeam
  • Team
  • December 13, 2014
Hi Janan,

direkt am Bahnhof in Lübeck ist aktuell eine Station ausgefallen. Bist du dort in der Nähe?

LG
Dörte
karakterstark
Besucher:in
  • karakterstark
  • Besucher:in
  • December 13, 2014
Das Prolem hatte ich auch heute... War im Bereich der Friedenstrasse und nicht klappte ...Danke für den Hinweis 👍

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • December 13, 2014
karakterstark schrieb:
Das Prolem hatte ich auch heute... War im Bereich der Friedenstrasse und nicht klappte ...Danke für den Hinweis 👍

 

Danke für das Feedback, das danke geb ich an Dörte gerne weiter. 

VG, Matze

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
Janan
Besucher:in
  • Janan
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 14, 2014
Hallo, ja, da bin ich noch in meiner "Homezone". Mittlerweile brechen Telefonate nach ein paar Sekunden ab und Internet geht gar nicht mehr. Kann man schon absehen, wie lange das noch dauert?

Danke!

o2_Chantal
  • o2_ChantalTeam
  • Team
  • December 14, 2014
Hallo Janan,

 

kannst du dein Handy manuell auf die Netzwahl 2G setzen? 

Dann sollten die Einschränkungen nicht mehr vorkommen, da nur UMTS betroffen sein soll.

Ein Termin ist uns leider noch nicht bekannt.

 

Lieben Gruß,

Chantal

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica