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2 Accounts nach Vertragsübernahme

  • July 16, 2016
  • 3 Antworten
  • 101 Aufrufe

Steffen1982
Besucher:in
Ich habe ende juni den vertrag meiner freundin übernommen, da mir in der hotline gesagt wurde das müsste man wenn man ihn als partnervertrag laufen lassen will. Und nun habe ich 2 Accounts und soll nochmal 29,99 für die zusammenlegung zahlen? Wie kann das sein?

3 Antworten

Denner
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  • July 16, 2016
Zusammenlegung kostet 30 Euro, das stimmt schon mal, allerdings sollte das jetzt unter einer kundennummer laufen, wegen der Rabatte

Kann natürlich sein, das die schlussrechnung rechtlich noch unter der alten kundennummer erstellt werden muss?


Steffen1982
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2016
Aber wenn ich einen Vertrag übernehme, was ja auch schon 30 Euro kostet, dann geh ich davon aus das der automatisch auf meinen schon bestehenden Account überschrieben wird. Oder liege ich falsch? Alles andere wäre übelste Abzocke...


Denner
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  • Legende
  • July 16, 2016
Kann ich nicht sagen, ein vertragsinhaber wechsel hat ja nix mit konrenzusammenlegung zu tun. Hast du es denn in einem beauftragt oder nach und nach?

Vielleicht beko.mst du ja kulanter weise eine Gutschrift von einem Moderator.