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1GB on top nach Vertragsverlängerung und Datensnack abschalten

  • April 14, 2016
  • 7 Antworten
  • 229 Aufrufe
alexoder
Besucher:in
Nach Vertragsverlängerung scheint das zusätzliche 1GB nicht aktiviert zu sein, und bitte datenautomatik abschalten

Danke

Lösung von o2_Jessica

Hi alexoder,

die Datenautomatik habe ich Dir gerade deaktiviert.

Und das zusätzliche GB habe ich Dir nun eingestellt. Du hast also nun 2 GB.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

    7 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Wann hast du wie verlängert?

    alexoder
    Besucher:in
    • alexoder
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 15, 2016
    Zum 08.03.2016, online

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 15, 2016
    Hi alexoder,

    die Datenautomatik habe ich Dir gerade deaktiviert.

    Und das zusätzliche GB habe ich Dir nun eingestellt. Du hast also nun 2 GB.

    Lieben Gruß,

    Jessica ☺️

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    alexoder
    Besucher:in
    • alexoder
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 15, 2016
    So löst man Probleme heutzutage! Ihr seid die besten! Vielen Dank und ein schönes Wochenende!

      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • April 15, 2016
      Ich danke Dir. ☺️

      Das hören wir gerne!

      Dir auch ein schönes Wochenende,

      Jessica

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      Vroni1501
      Besucher:in
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      • Vroni1501
      • Besucher:in
      • April 17, 2016
      Hallo, da ich gerade die Funktion nicht mehr finde einen eigenen Beitrag zu erstellen hier meine Frage: Wenn ich jetzt einen Datensnack buche (2 GB für 7,99€) bekomme ich dann zusätzlich zu meinen 1,5 GB, 2GB (am Ende also = 3,5 GB) zugebucht oder lediglich 500 MB mehr (also von 1,5 GB auf 2 GB aufgestockt) für die 7,99€?

      Vielen Dank ☺️

      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • April 19, 2016
      Hi Vroni1501,

      bei den Datensnacks hast Du das gebuchte Datenvolumen dann zusätzlich.

      Du hättest dann also 3,5 GB. ☺️

      Liebe Grüße,

      Jessica

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