Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

10% Onlinerabatt vergessen

  • June 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe
Sabrina2502
Besucher:in
Bei meiner letzten Rechnung wurde der Abzug des 10% Onlinerabattes vergessen - der Rabatt gilt laut Vertrag eigentlich bis 2017.

Bitte um Korrektur. Danke

Lösung von bielo

Da ist derzeit wohl ein Fehler im System bei einigen Rabatten.

Betroffene Rabatte:

  • Online Vorteil: 10% Rabatt auf die monatliche Tarif Grundgebühr
  • Online Rabatt 2 Euro
  • Online Rabatt 5 Euro
  • 10% monatlicher Vorteilsrabatt auf Smartphonetarife mit Laufzeit
  • 5 EUR Vorteil für Junge Leute
  • 2,50 EUR Portierungsguthabenbuchung auf monatliche Grundgebühr
  • 5 EUR Portierungsguthabenbuchung auf monatliche Grundgebühr
Der Fehler in der Berechnung wird automatisch bereinigt und folgende Rechnungen sind dann wieder korrekt.

1 Antwort

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • June 22, 2016
Da ist derzeit wohl ein Fehler im System bei einigen Rabatten.

Betroffene Rabatte:

  • Online Vorteil: 10% Rabatt auf die monatliche Tarif Grundgebühr
  • Online Rabatt 2 Euro
  • Online Rabatt 5 Euro
  • 10% monatlicher Vorteilsrabatt auf Smartphonetarife mit Laufzeit
  • 5 EUR Vorteil für Junge Leute
  • 2,50 EUR Portierungsguthabenbuchung auf monatliche Grundgebühr
  • 5 EUR Portierungsguthabenbuchung auf monatliche Grundgebühr
Der Fehler in der Berechnung wird automatisch bereinigt und folgende Rechnungen sind dann wieder korrekt.

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica