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10 Euro seit längerer Zeit monatlich abgebucht - aber für was?

  • January 3, 2019
  • 1 Antwort
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V
Besucher:in
Hallihallo,

ich habe festgestellt, dass seit Monaten monatlich 10 Euro abgebucht werden von Telefonica Germany.. ich habe aber keine Ahnung für welchen Vertrag das sein soll, denn ich habe keine Verträge bei einer der Telefonica Familien.

Hat jemand einen Tipp, wo ich mich melden kann, um mehr herauszubekommen und das abzustellen?
Vor vielen Jahren hatte ich einen 02 Vertrag, aber nichts mit 10 Euro im Monat.

Vielen Dank für eure Hilfe

Lösung von o2_Antje

Hallo VerwirrWurm,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich schaue mir den Fall gerne genauer an.
Du bekommst deshalb gleich eine private Nachricht von mir.
Bitte folge mir auch, denn andernfalls erhalte ich deine Nachricht nicht.

Gruß
Antje

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 4, 2019
    Hallo VerwirrWurm,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Ich schaue mir den Fall gerne genauer an.
    Du bekommst deshalb gleich eine private Nachricht von mir.
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    Gruß
    Antje
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