1. Rechnung bereits erhalten, aber noch keine SIM Karte erhalten

Hallo,

ich habe heute eine Mail mit dem Link zu meiner 1. Rechnung zu meinem neuen
Mobilfunkvertrag bekommen.
Leider habe ich bisher noch gar keine SIM Karte bekommen und konnte somit das
Handy welches ich bereits vorige Woche von Sparhandy geliefert bekam noch

gar nicht mit O2 benutzen.
Außerdem kann ich mich einfach nicht online bei O2 neu anmelden.
Das Kennwort würde nicht stimmen LOL.

Hier meine Daten
Kundennummer D54567287
Antragsnummer 4567287

Vielen Dank für Ihre Bemühungen

Herzliche Grüße

Margrit Thau