Hallo,
ich habe einen Mobilfunkvertrag und einen DSL Vertrag, für beide Verträge habe ich unterschiedliche Kundennummern. Mit der Kundennummer und meine E-Mail Adresse habe ich mit bei Mein O2 registriert, wenn ich mich mit der Kundennummer des DSL Vertrages bei Mein O2 registrieren will geht das nicht, da die E-Mail Adresse schon vergeben ist.
Ich bitte Sie meine Kundennummern zusammenzufügen.
Vielen Dank
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Hallo @dani_hie ,
herzlich willkommen in der o2 Community!
Derzeit bieten wir eine Zusammenlegung von DSL- und Mobilfunk-Kundennummern leider nicht an, da bitte ich dich um ein wenig Geduld, es ist für die Zukunft wieder geplant.
Zur Überbrückung kannst du dich auch mit deiner Festnetznummer des DSL-Vertrages registrieren, oder hast du vielleicht die Möglichkeit, eine andere Zweit-Mailadresse zu verwenden?
Viele Grüße,
Jan.
herzlich willkommen in der o2 Community!
Derzeit bieten wir eine Zusammenlegung von DSL- und Mobilfunk-Kundennummern leider nicht an, da bitte ich dich um ein wenig Geduld, es ist für die Zukunft wieder geplant.
Zur Überbrückung kannst du dich auch mit deiner Festnetznummer des DSL-Vertrages registrieren, oder hast du vielleicht die Möglichkeit, eine andere Zweit-Mailadresse zu verwenden?
Viele Grüße,
Jan.
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