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Zusammenlegen zweier Accounts in der Community

  • October 11, 2018
  • 2 Antworten
  • 79 Aufrufe

Hallo,
ich musste hier einen neuen Account mit einer neuen E-Mail-Adresse anlegen, da ich mich mit meinen alten Zugangsdaten nicht mehr bei der Community anmelden konnte, ich wurde nach dem Versuch des Einloggen immer zur Seite weitergeleitet, wo man sich einen neuen Zugang zur Community anlegen kann. Könnte bitte einer der Moderatoren die beiden Zugänge wieder zusammenlegen, sodass ich mich wieder mit der eigentlichen E-Mail-Adresse einloggen kann, oder würde ich dann wieder Schwierigkeiten beim Einloggen haben?

Lösung von o2_Kurt

Hallo wuerfel112,

schickst du unserem Sammelaccount bitte die Kundennummer und den alten Benutzernamen?
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VG,
Kurt

2 Antworten

o2_Kurt
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  • Moderator
  • Lösung
  • October 19, 2018
Hallo wuerfel112,

schickst du unserem Sammelaccount bitte die Kundennummer und den alten Benutzernamen?
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VG,
Kurt

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 19, 2018
Habe ich dir eben geschickt.
Vielen Dank.
LG Dirk