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Zugangsdaten MeinO2 nach Rufnummermitnahme

  • October 18, 2018
  • 1 Antwort
  • 77 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo,

meine Rufnummer habe ich zu einem anderen Anbieter mitgenommen. Mein O2 Vertrag läuft aber noch. Mit meiner Rufnummer oder meiner E-Mail Adresse kann ich mich nicht mehr unter mein O2 einloggen und die Rechnung einsehen.

Das eine Rechnung vorliegt, habe ich allerdings als Email erhalten - wie kann ich mich jetzt einloggen? Die O2-Rufnummer ist mir nicht bekannt.

1 Antwort

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • October 21, 2018
Hallo cell2k,

wenn die Nummer zum neuen Anbieter protiert wird und du von uns eine "neue" Nummer bekommst, wird dir diese per SMS mitgeteilt. Aber ich gehe mal davon aus, dass du zu dem Zeitpunkt die SIM-Karte gar nicht mehr in einem Handy hattest?

VG,
Dennis
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