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Zugang Sky Ticket

  • June 5, 2019
  • 4 Antworten
  • 98 Aufrufe
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Besucher:in
Guten Tag,

ich habe bei meinem Sky Ticket Zugang dreimal die falsche Pin eingegeben. Nun ist sie mir doch wieder eingefallen. Wie kann ich die Sperrung aufheben?

Grüße

Lösung von o2_Antje

Hallo XVictoriaX,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du da bist.
Wir haben leider keinen Zugriff auf deinen Sky Ticket Account.
Wende dich in diesem Fall bitte einmal direkt an Sky.

Kontaktformular
https://skyticket.sky.de/service/kontakt

Viele Grüße
Antje

    4 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 5, 2019
    Hallo XVictoriaX,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Schön, dass du da bist.
    Wir haben leider keinen Zugriff auf deinen Sky Ticket Account.
    Wende dich in diesem Fall bitte einmal direkt an Sky.

    Kontaktformular
    https://skyticket.sky.de/service/kontakt

    Viele Grüße
    Antje
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      Sonic28
      Legende
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      • Sonic28Legende
      • Legende
      • June 5, 2019
      Kontaktformular
      https://skyticket.sky.de/service/kontakt
      Nachtrag: Sky Ticket hat auch eine Telefonnummer, die man anrufen kann. Das ist die Tel: +49 89 / 99 72 79 98 oder man geht in das Sky Forum auf http://community.sky.de

      Gruß, Sonic28
      Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
        X
        Besucher:in
        • XVictoriaX
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 7, 2019
        Guten Tag,

        zuerst möchte ich sagen das mein Problem gelöst wurde, von einer netten O2 Mitarbeiterin welche mir einfach einen Link zugesendet hat, wo ich meine PIN wieder verwenden konnte.

        Leider besteht die falsche Information das dies von Sky gemacht werden muss weiterhin. Sky verweist aber auf O2.
        Völlig richtig, den bei der 02 Hotline konnte mir geholfen werden.

        Grüße
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+40
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • June 7, 2019
        Guten Tag,

        zuerst möchte ich sagen das mein Problem gelöst wurde, von einer netten O2 Mitarbeiterin welche mir einfach einen Link zugesendet hat, wo ich meine PIN wieder verwenden konnte.

        Leider besteht die falsche Information das dies von Sky gemacht werden muss weiterhin. Sky verweist aber auf O2.
        Völlig richtig, den bei der 02 Hotline konnte mir geholfen werden.

        Grüße

        Hallo @XVictoriaX ,

        hat man dir diesen Link zugeschickt?
        https://skyticket.sky.de/service/pin-vergessen/

        Schön, dass es wieder klappt!

        Viele Grüße,
        Kurt
        Signatur :)
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