Hallo



Leider habe ich nicht unbedingt die Möglichkeit, den o2 Shop aufzusuchen, würde aber gern einen Vertrag widerrufen, dem aber ein Gerät angehört (also auch Rückgabe des Gerätes einleiten).



Die telefonische Erreichbarkeit ist leider kaum gegeben - hohe Wartezeiten, der Berater aus dem Gespräch nicht erreichbar (bis dato auch kein Rückruf). Über den Bereich "Mein O2" sehe ich primär keine Möglichkeit ...



Wie ist das Vorgehen für mich nun?



Gruß, DS