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Webmail Account löschen

  • July 24, 2018
  • 6 Antworten
  • 346 Aufrufe

FrankU.
Besucher:in
Ich möchte meinen Webmail Account löschen lassen, der O2 Mobilfunkvertrag existiert seit Jahren nicht mehr, ebenso der DSl-Vertrag. Ich finde bei Webmail 7.0 nirgends einen Punkt zum Account löschen.

Lösung von FrankU.

Die technische Hotline konnte nach Überlistung des Sprachcomputers durch Angabe einer anderen O2-Tel.-Nummer den Webmail-Account löschen. Zum Glück fiel mir noch das alte Kundenkennwort des Mobilfunkvertrages ein.

Es ist totaler Schwachsinn mit der Tel.-Hotline. Ohne Tel.-Nummer kommt man nie weiter. Oder gibt es da einen Trick?

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6 Antworten

bielo
Legende
  • July 24, 2018
Dass der überhaupt noch funktioniert. Der sollte sich nach 6 Monaten ab Ende des Vertrages selber deaktivieren. Du hast noch vollen Zugriff?


FrankU.
Besucher:in
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  • July 24, 2018
Ja, würde ich sonst fragen?


bielo
Legende
  • July 24, 2018
Vermutlich nicht. Tut mir leid, dass ich Nachfragen hatte. Alles Gute.


FrankU.
Besucher:in
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  • Lösung
  • July 24, 2018
Die technische Hotline konnte nach Überlistung des Sprachcomputers durch Angabe einer anderen O2-Tel.-Nummer den Webmail-Account löschen. Zum Glück fiel mir noch das alte Kundenkennwort des Mobilfunkvertrages ein.

Es ist totaler Schwachsinn mit der Tel.-Hotline. Ohne Tel.-Nummer kommt man nie weiter. Oder gibt es da einen Trick?


FrankU.
Besucher:in
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  • July 24, 2018
Ich bitte um Löschung des Community-Accounts, da dieser nicht mehr benötigt wird.


bielo
Legende
  • July 24, 2018
danke für die Rückmeldung. Den Account wird man dann löschen.

*closed*