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Warum Kann ich meinen Vertrag nicht einsehen ,in meinem O2 obwohl ich eingelogt bin

  • May 16, 2019
  • 1 Antwort
  • 63 Aufrufe
I
Besucher:in
Obwohl ich eingelogt bin in "Mein O2" kann ich meinen Vertrag und persönliche Daten nicht einsehen. Ws kommt immer nur der Hinweis Aus technischen Gründen können ihre Daten nicht abgerufen werden . Störungsmeldung habe ich auch abgegeben und ein Ticketwurde erstellt für technische Prüfung schon vor einer Woche. Es tut sich jedoch nichts. Problem ist nach wie vor da

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Intercity ,

bitte eröffne keine Mehrfachpostimngs zu einem Thema. Du hast dich bereits hier: https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/nach-einloggen-in-mein-vertrag-mein-tarif-usw-nicht-einsehbar-496167 gemeldet. Bisher hast du dich auf o2_Jessicas Nachfrage dort vor 10 Tagen nicht gemeldet.
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Viele Grüße,
Andrea
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    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 17, 2019
    Hallo @Intercity ,

    bitte eröffne keine Mehrfachpostimngs zu einem Thema. Du hast dich bereits hier: https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/nach-einloggen-in-mein-vertrag-mein-tarif-usw-nicht-einsehbar-496167 gemeldet. Bisher hast du dich auf o2_Jessicas Nachfrage dort vor 10 Tagen nicht gemeldet.
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    Andrea
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