Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragshandy iPhone 8 Plus mit Totalschaden

  • March 29, 2019
  • 1 Antwort
  • 93 Aufrufe
V
Besucher:in
Huhu ihr Lieben 🙂

ich hatte mir mir vergangenes Jahr ein Vertragshandy zugelegt, hierbei handelt es sich um ein iPhone 8 Plus in Gold. Das iPhone hat jetzt aber leider nach einem Sturz einen Totalschaden und ich würde gerne wissen, ob man jetzt ein ersatzhandy anfordern kann oder ein komplett neues Gerät kaufen muss.

Danke im voraus 🙂

Lösung von Anonymous

Hallo!

Dein Smartphone sieht auf dem Bild nicht mehr so dolle aus :(
Hattest du zu dem Gerät eine Handy Versicherung angeschlossen? Oder hast du bereits eine eigene Versicherung, welche so einen Schaden abdeckt?

Falls du eine Versicherung hast, dann musst du dich mit der Versicherung in Verbindung setzen.
Falls keine Versicherung abgeschlossen wurde, dann musst du dir leider ein anderes Smartphone bestellen oder auf deine eigenen Kosten reparieren lassen.

      1 Antwort

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • March 29, 2019
      Hallo!

      Dein Smartphone sieht auf dem Bild nicht mehr so dolle aus :(
      Hattest du zu dem Gerät eine Handy Versicherung angeschlossen? Oder hast du bereits eine eigene Versicherung, welche so einen Schaden abdeckt?

      Falls du eine Versicherung hast, dann musst du dich mit der Versicherung in Verbindung setzen.
      Falls keine Versicherung abgeschlossen wurde, dann musst du dir leider ein anderes Smartphone bestellen oder auf deine eigenen Kosten reparieren lassen.
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica