Ich hatte bei vertragsabschluss als kostenloses netz e-plus hinzugefügt wollte jedoch dann vodafone..war auch beim o2 shop und die meinte das ich nach 3 tagen eine konfigurations-sms erhalte und hab zwar welche bekommen jedoch nicht auf den bezug sondern nur auf den bezug internet und sms.
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Ganz einfach, du kontaktierst die Hotline. Hier die kostenlosen Möglichkeiten:
Kostenlose Nummern: 0176/ 888 55 333 und 0800/ 55 222 11
vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de
Gruß Claudia
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Hey! dankeschön für die antwort! wann kann ich denn da jmd erreichen? gruß zurück 
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