Verknüpfter Community Account verloren?

Hallo zusammen.

Wenn ich mich mit meinem Nutzername einlogge (Rufnummer, Email Adresse oder Benutzername) dann loggt er mich nicht auitomatisch in die Community ein.

o2 Login ist Trackdeluxe2.

Klicke ich auf Anmelden dann soll ich Nutzername und Email vergeben. Aber ich will doch keinen neuen Account sondern meinen den ich hatte. Meine Mailadresse ist hier auch registriert aber iwie ist der Acc verloren gegangen.

Hatte damals die Frage wegen Vertragsinhaberwechsel nach Kündigung und der Vertragsverlängerung, Habe nun einen Inhaberwechsel durch mit der Nummer mit 8529 am Ende. Die 5537 steht noch aus. Ein Mod hat es sicher noch in Erinnerung, weiß nicht den Namen.

Hatte damals 2 o2 Logins mit der gleichen Kontaktadresse. Aber bei einem Inhaberwechsel kann der neue nicht die selbe Emailadresse haben. Da ich diese aber weiterverwenden wollte änderte ich die Email von dem Vornutzer (meine Verlobte) auf eine andere. Evtl. hilft das weiter.