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Unlimited Games

  • May 14, 2019
  • 3 Antworten
  • 108 Aufrufe
Y
Besucher:in
Hallo! Wo kann ich diesen Dienst kündigen? Ich kann mich nicht entsinnen diesen gebucht zu haben und finde nirgendwo die Möglichkeit es abzubestellen.
VG

Lösung von Anonymous

Wenn man mehrere Verträge unter einer Kundennummer laufen hat, dann muss man mit der betroffenen Mobilfunknummer bei Mein o2 angemeldet sein und danach den Link aufrufen.
Du kannst auch einmal eine SMS mit dem Inhalt STOP ALL an die 66399 senden
Hast du in der Zwischenzeit die Drittanbietersperre für Abos gesetzt?
Dadurch kann man auch ausnahmsweise ein o2 Abo kündigen.

      3 Antworten

      A
      • Anonymous
      • May 14, 2019
      Hallo!
      Schau einmal hier: https://o2online.de/entertainment/wallet

      Ist der Vertrag relativ neu, dann schau einmal in deine Vertragsunterlagen. Ansonsten den SMS Speicher überprüfen.
        Y
        Besucher:in
        • Yanok
        • Autor
        • Besucher:in
        • May 14, 2019
        @TBCMagic , vielen Dank für die Antwort! Wenn ich dem Link folge dann zeigt es mir , dass ich keine Abbos und keine Downloads habe. Mein Vertrag läuft schon länger, dieser Dienst wurde bereits 2 mal abgebucht. Habe es nicht gleich gemerkt. 😞
        A
        • Anonymous
        • Lösung
        • May 14, 2019
        Wenn man mehrere Verträge unter einer Kundennummer laufen hat, dann muss man mit der betroffenen Mobilfunknummer bei Mein o2 angemeldet sein und danach den Link aufrufen.
        Du kannst auch einmal eine SMS mit dem Inhalt STOP ALL an die 66399 senden
        Hast du in der Zwischenzeit die Drittanbietersperre für Abos gesetzt?
        Dadurch kann man auch ausnahmsweise ein o2 Abo kündigen.
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