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Telefonbucheintrag löschen

  • January 23, 2019
  • 6 Antworten
  • 304 Aufrufe
nixfix
Besucher:in
Hallo,

Ich möchte meine Daten im Telefonbuch löschen, Mobilnummer sowie die 3 Festnetznummern. Unter mein O2 steht nicht hinterlegt, trotzdem sind alle Rufnummern im Telefonbuch zu finden????
Verstehe ich nicht .

Mit freundlichen Grüßen
Uli

Lösung von o2_Michi

Hallo Uli,

ich hatte dir auf https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/telefonbucheintrag-loeschen-klappt-nicht-475679 schon geantwortet. Die Löschung kann bis zu 14 Tagen dauern. Bei gedruckten Telefonbüchern hängt dies noch zusätzlich vom Redaktionsschluß ab.

Viele Grüße :)
Michi

    6 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 23, 2019
    Hallo Uli,

    ich hatte dir auf https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/telefonbucheintrag-loeschen-klappt-nicht-475679 schon geantwortet. Die Löschung kann bis zu 14 Tagen dauern. Bei gedruckten Telefonbüchern hängt dies noch zusätzlich vom Redaktionsschluß ab.

    Viele Grüße :)
    Michi
    nixfix
    Besucher:in
    • nixfix
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    • Besucher:in
    • February 11, 2019
    Hallo,
    mittlerweile sind 19 Tage um und bin immer noch online in den Telefonbüchern zu finden.

    mfg
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • February 13, 2019
    Hallo Uli,

    ich habe die zuständigen Kollegen intern angeschrieben und um die Löschung gebeten.

    Viele Grüße,
    Michi
    nixfix
    Besucher:in
    • nixfix
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 1, 2019
    Hallo,

    ich habe festgestellt das immer noch nix passiert ist, mein Name und meine Rufnummern sind immer noch online!
    so geht das nicht, sehen Sie zu das es gelöscht wird!
    es ist mittlerweile über 30 Tage her!
    Wenn das in der gedruckten Ausgabe erscheint, bin ich gezwungen bei O2 zu kündigen!
    Ich habe das rechtzeitig hier veranlasst da es online trotz Angabe das man keinen Eintrag möchte nicht funktioniert!

    Mit freundlichen Grüßen
    nixfix
    Besucher:in
    • nixfix
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 1, 2019
    3 Festnetznummern und Mobilnummer muß raus!!!
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • March 1, 2019
    Hallo nixfix,

    die Kollegen hatten bisher nicht geantwortet, aber einen Eintrag im Kundenkonto hinterlassen. Es liegen keine Einträge vor, hier liegt es jetzt am Herausgeber des Mediums selber.

    Viele Grüße,
    Michi
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