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Gelöst

Technischer Fehler

  • September 25, 2018
  • 21 Antworten
  • 321 Aufrufe
D
Stammgast
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Ich habe versucht die Newsletter zu bestellen würde auch als bestellt angezeigt bekam aber die Mail dass es bei der Bearbeitung ein Technischen Fehler gab. Bitte die Technik zu informieren. Liebe Grüse Dave

Lösung von o2_Dennis

Hallo Dave62,

die Meldung wurde bereits weitergeleitet. Wie lange die Bearbeitung dauert, kann ich aber leider nicht abschätzen.

VG,
Dennis
Dave

      21 Antworten

      D
      Stammgast
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      • Dave62
      • Autor
      • Stammgast
      • September 26, 2018
      Ich find nicht gut dass ein so großer Mobilfunkozern es nicht schafft seine Newsletter Probleme zu Reparieren. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit euch außer den Newsletter Problemen
      Dave
      A
      • Anonymous
      • September 26, 2018
      Ich dachte, du bekommst den Newsletter bereits, wie du auch selber bereits bestätigt hattest: https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/newsletter-231089
        D
        Stammgast
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        • Dave62
        • Autor
        • Stammgast
        • September 26, 2018
        Einen ich wollte die anderen Bestellen und das ging nicht einen bekomme ich
        Dave
        Sandroschubert
        Legende
        Ich find nicht gut dass ein so großer Mobilfunkozern es nicht schafft seine Newsletter Probleme zu Reparieren. Ansonsten
        Danke für die nochmalige Info.

        Kannst du bitte einen Screenshot mit der Fehlermeldung (ohne persönliche Daten) hier einstellen?!
        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        D
        Stammgast
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        • Dave62
        • Autor
        • Stammgast
        • September 26, 2018
        Ich warte bis sich ein Moderator meldet
        Dave
        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • September 26, 2018
        Hallo Dave62,

        ich greife die Bitte von Sandroschubert einmal auf.
        Kannst du bitte einen Screenshot mit der Fehlermeldung (ohne persönliche Daten) hier einstellen?!

        Danke.

        VG,
        Dennis
        D
        Stammgast
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        • Dave62
        • Autor
        • Stammgast
        • September 26, 2018
        Ich schick des per pn
        Dave
        D
        Stammgast
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        • Dave62
        • Autor
        • Stammgast
        • September 26, 2018
        Ich kann das Bild nicht reinstellen kann ich das auch per E-Mail an den Kundenservice schicken und an welche adresse
        Dave
        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • September 26, 2018
        Dann gerne einfach die Fehlermeldung hier zitieren.

        VG,
        Dennis
        A
        • Anonymous
        • September 26, 2018
        Wieso kannst du das Bild nicht einstellen?



        Auf das Symbol klicken, Datei auswählen und absenden.

        kann ich das auch per E-Mail an den Kundenservice schicken und an welche adresse

        Die Kundenbetreuung kann man nicht per EMail erreichen. Du kannst dein Anliegen aber auch per Briefpost an die Kundenbetreuung nach Nürnberg schicken.
          D
          Stammgast
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          • Dave62
          • Autor
          • Stammgast
          • September 26, 2018
          „ Leider könnte Ihre Anfrage aufgrund eines technischen Fehlers bearbeitet werden“. Das war die Überschrift der Mail
          Dave
          D
          Stammgast
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          • Dave62
          • Autor
          • Stammgast
          • September 27, 2018
          Ich meinte nicht bearbeitet werden
          Dave
          D
          Stammgast
          Forum|alt.badge.img+11
          • Dave62
          • Autor
          • Stammgast
          • September 27, 2018
          Ich würde gerne wissen wie man das technische Problem jetzt beheben will
          Dave
          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • September 27, 2018
          Welchen Newsletter genau hast du denn ausgewählt und wann war das? Dann kann ich das hier intern einmal weiterleiten.

          VG,
          Dennis
          D
          Stammgast
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          • Dave62
          • Autor
          • Stammgast
          • September 27, 2018
          You can do Magazin vorgestern
          Dave
          D
          Stammgast
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          • Dave62
          • Autor
          • Stammgast
          • September 28, 2018
          Haben sie es schon intern weitergeleitet
          Dave
          D
          Stammgast
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          • Dave62
          • Autor
          • Stammgast
          • September 29, 2018
          Ne Antwort wäre mal schön
          Dave
          Sandroschubert
          Legende
          Die Antwort bekomnst du wenn der Beitrag dran ist. Das ist kein chat.

          Ich gehe davon aus das es bereits weitergeleitet wurde, keine Ahnung was dir diese Info bringt.
          Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          D
          Stammgast
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          • Dave62
          • Autor
          • Stammgast
          • September 29, 2018
          ok hast recht
          Dave
          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • Lösung
          • October 4, 2018
          Hallo Dave62,

          die Meldung wurde bereits weitergeleitet. Wie lange die Bearbeitung dauert, kann ich aber leider nicht abschätzen.

          VG,
          Dennis
          D
          Stammgast
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          • Dave62
          • Autor
          • Stammgast
          • October 4, 2018
          Danke
          Dave
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