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Hallo an alle...



 



Hab nun über das Telefon meinen tarif umbuchen lassen und O2 Blue M zu Blue S nun wollte ich aber mal sehen was alles in diesem Tarif drinnen ist hab ich nun diesen der immoment Tarif des Monats ist oder den ganz normalen...



 



Meine Frage



wo sehe ich aufgelistet was in meinem Tarif ist??



 



Danke schonmal...



Einfach einen Blick in die Preisliste werfen:



http://static2.o2.de/blob/10317104/Binary/preisliste-mobilfunk-postpaid.pdf?v=32




Aber ob ich jetzt diese Sms Flat dabei habe kann ich dort nicht sehen 😞 Kann ich die wo anders einsehen oder muss ich dafür bei O2 anrufen?



 



EDIT: Und zwecks Internet ob ich ne flat habe?




Beim o2 Blue S ist auch keine SMS-Flat inklusive.



Die kann aber zusätzlich für 9,99€ zusätzlich gebucht werden.



 



Das kannst du unter "Mein o2" erledigen. Dort wird auch angezeigt ob die die SMS-Flat gebucht hast oder nicht.




Noch eine Frage dann bin ich glücklich :-D



 



Internetflat inklusve?




Ja, 300 MB volle Geschwindigkeit, dann gedrosselt.



 



Hast dich vor dem Wechsel nicht so wirklich informiert, oder?




Doch aber ich hatte erst einen anderen Tarif den O2 M doch der war für mich einfach zuviel und am telefon sagte man mir das ich in den O2 s gehen kann...Was drinnen ist wusste ich ja aber wollte es nochmal bestätigt bekommen ☺️ Nicht das ich am ende des Monats auf den Hintern falle bei der rechnung :-D




Apropo Rechnung: Ich bin mir nicht sicher, aber müsste hier nicht noch eine Wechselgebühr fällig werden, so sehe ich das zumindest lt. Tarifwechselmatrix?




Das vermute ich auch. Aber auf ausdrückliche Nachfrage, ob man sich informiert hätte, wurde JA gesagt.




LMSMDK schrieb:

Apropo Rechnung: Ich bin mir nicht sicher, aber müsste hier nicht noch eine Wechselgebühr fällig werden, so sehe ich das zumindest lt. Tarifwechselmatrix?



Naja, vielleicht hat er ja Glück und es wird nichts berechnet. Bei einem Wechsel o2 Blue 250 flex zu o2o wurde mir im Dezember auch nichts berechnet. Das hätte normalerweise 15 Euro gekostet 😛 .



Dafür wurde mir bei meinem Hauptvertrag 25 Euro für einen Tarifwechsel o2o zu Genion S ohne Handy berechnet und später mit 30 Euro wieder gutgeschrieben, nachdem ich die Rechnung u.a. auch wegen der 2,50 Euro GG beanstandet habe. Hintergrund ist, das ich meine 0179er-Hauptrufnummer auf einen ebenfalls vorhandenen Genion S (ohne GG) portieren wollte, was aber so direkt nicht funktioniert, deshalb wurde der Tarif zum 01.02.2012 einfach umgestellt (ohne Rückfrage).



Gestern wurde mein Tarif dann erneut umgestellt auf Genion S ohne Handy mit 0,00 Euro Grundgebühr und diesmal wurde ich sogar vorher gefragt, ob ich das will (ich wurde dafür von o2 angerufen).



Jetzt bin ich mal gespannt, ob wieder 25 Euro berechnet werden, andererseits hat der Hotliner auch was von einer (erneuten?) Gutschrift gesagt 😉 . Naja, sehe ich ja dann auf der übernächsten Rechnung bzw eine Gutschrift würde ich schon beim Abbuchen der nächsten Rechnung sehen.



Die Bastelarbeiten an dem Vertrag sind aber definitiv noch nicht beendet, die Homezone funktioniert immer noch nicht optimal (1 Sender fehlt) und außerdem wurde vergessen, die "Surf-Option" für die Homezone einzurichten, ohne die das "Internet@home-Pack-S Time" wahrscheinlich nicht greifen wird (weiß das vielleicht jemand genauer?). Aber da hätte ich natürlich auch selbst dran denken müssen.




Nein weckselgebühr fällt nicht an, da man mich im Shop falsch beraten hat hat man mir diese nicht angerechnet, so sagte mir das zumindestens die mitarbeiterin am telefon.



 



Im Shop sagte man mir nämlich das der O2 Blue M am besten für mich wäre, obwohl ich aber weder viel telefoniere noch im internet bin... Als ich dann anrief hieß es falsch informiert die weckseln so 😉



 



Aber danke für die Info...




Das ist dann natürlich gut, dass keine Wechselgebühr anfällt. ☺️