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Ich würde gerne mein Surf Upgrade L zum nächst möglichen Termin kündigen?



Wie ist das möglich?



Mit freundlichen Grüßen



Wie kann man die denn bitte kündigen ohne beim Kundendienst in der lästigen Warteschleife zu landen???



Bei mir geht das so:



Das kannst du grundsätzlich am PC (oder Handy in der Desktopansicht) unter Mein o2/ Tarif & Optionen erledigen, indem du dort das Paket anklickst, was bei dir im Tarif inklusive ist.



Danke schön, ja so ging das früher bei mir auch immer, jetzt kann ich es nur noch durch ein noch teureres Upgrade ersetzten. Das möchte ich ja auf keinen Fall, ich bereue ja jetzt schon das Upgrade überhaupt gewählt zu haben!



Dann warte, bis das hier die Tage ein Mitarbeiter macht. Man meldet sich. Hab Geduld.



Danke



Hallo https:///people/Elabye,



das Paket habe ich dir zum 28.10.2016 deaktiviert.



Grüße,



Robin
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