Störung im Raum Neu Wulmstorf (21629) | HDIT-591989

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit nunmehr zwei Wochen, ist der Empfang im Telefon- und Datennetz im Raum Neu Wulmstorf, PLZ 21629 eingeschränkt bis gar nicht möglich.

Da ich beruflich bis zu zehn Stunden täglich hier vor Ort zu bringe, bin ich somit seit diesem Zeitraum kaum bis gar nicht erreichbar .

Die Hotline, sowie der "Support" per Twitter kann diesbezüglich nur mit geringen Informationen dienen und somit wenig helfen.

Ich wüsste gerne, wann ein Ende der Störungen abzusehen ist, da außer mir diverse andere Kollegen, bzw viele Ihrer Kunden hier vor Ort davon betroffen sind.

In meinem speziellen Fall wüsste ich zudem, ob Sie mir in irgendeiner Form gedenken entgegen zu kommen. Sei es mit einer Gutschrift oder Ähnlichem.

Vordringlich geht es mir aber darum zu wissen, wann die Störung behoben sein wird.

Ich hoffe baldmöglichst auf eine Antwort und verbleibe mit freundlichen Grüßen