Skip to main content
Hallo!



 



Ich verschicke seit ca 3 monaten relativ regelmäßig sms nach Mauritius... gut, ich weiß, es ist teuer, aber das ist im moment garnicht, was mich am meisten ärgert. Das ding ist nämlich, dass die sms seit ca einem monat nicht mehr ankommen. egal, ob ich sie nach MRU schicke, oder mir von MRU aus geantwortet wird. Vorher lief alles problemlos, die sms kamen dirket an, dann gab es zeitverzögerungen und jetzt kommt mal eine in 2 wochen an. wie kann das sein?? :womansurprised:



gibt es irgendwelche probleme zwischen o2 und emtel?



weiß jemand, ob es sich lohnen würde in MRU eine orange karte zu kaufen, da orange ja international vertreten ist (emtel, so weit ich weiß, nicht)?



 



Über Tipps, eigene Erfahrungen oder wirkliches Wissen wäre ich sehr sehr dankbar!! :womanhappy:



 



mkk-moustik



Hierbei handelt es sich wohl um eine Störung (denn es ja mal funktioniert). Am besten beim Kundenservice anrufen und mit dem Daten-Team verbinden lassen und ein Ticket eröffnen lassen (geht über das Forum nicht).



 



Wahrscheinlich nutzt der Teilnehmer auf Mauritius einen Cellplus Anschluss. Zu diesem Anbieter gibt es seit einigen Tagen eine Störung.



 



Bitte wende dich unbedingt mal an die Kundenhotline zur Erstellung eines Tickets. Mach die Kollegen bitte darauf aufmerksam, dass die Störung bekannt ist und sie die Störungsbeschreibung lesen sollen.



 



Auch der Gegenteilnehmer auf Mauritius soll sich bitte an Cellplus wenden, um dort ein entsprechendes Fehlerticket erstellen zu lassen.



 



@kammann



Das Daten-Team hat mit SMS ins/vom Ausland rein gar nichts zu tun.



Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community