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Hallo Community!



Ich bin seit anfang der Woche o2-Kunde. Alles i. O. bisher.



Gestern habe ich dann vom

o2Team eine SMS bekommen, mit der Bitte, den Kundenservice zu bewerten.



Jetzt habe ich von der 67878 eine SMS mit folgendem Text erhalten:



Frage 1 von 4: Wie zufrieden waren Sie mit dem Service des letzten Kontakts? Bitte bewerten Sie uns mit 1 (niedrig) bis 10 (hoch).



Ist das tatsächlich eine o2-Befragung oder eine nicht ganz ehrliche Abzocke?



Grüße
Ja diese SMS kommt von o2 du hast bestimmt Hotline angerufen und damit kannst du diese Fragen beantworten die sind natürlich Kostenlos




Jap, habe eben bei der Hotline angerufen, mein Vertrag ist noch nicht da, und das gleich mit angesprochen.



Passt alles.