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SMPT Server nimmt das Passwort nicht

  • May 11, 2019
  • 1 Antwort
  • 75 Aufrufe

Ich kann keine eMails von meinem Alice Account versenden. Trotz richtiger Passwort Eingabe fragt das System immer wieder nach dem Passwort. Mails gehen ein, können aber nicht verschickt werden.

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 13, 2019
Hallo @Sonnenblume789 ,

es gibt eigentlich nur zwei Gründe warum der e-Mail-Account nicht mehr funktioniert:
Entweder ist er wegen Inaktivität nach 180 Tagen gelöscht worden oder der zugehörige Vertrag existiert nicht mehr.

Leider kann ich aktuell nicht in den Daten nachsehen, da das Programm gerade gwartet wird.

Sobald ich die Rückinfo erhalte, dass ich das Programm wieder nutzen kann, schaue ich mir deine Daten an.

Bitte schicke mir eine private Nachricht mit der e-Mail-Adresse um die es geht.

Gruß, Solveig