Gelöst

Skyticktet 3 Monate kostenlos

Forum|Forum|6 years ago
May 3, 2019
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PrObLem245
Besucher:in

Ich habe Skyentertainment aktiviert. O2 hat mir eine SMS Bestätigung gesendet. Auf Sky zeigt man mir an ich hätte kein Ticket abgeschlossen. Die Aktivierung erfolgte vor zwei Tagen. Kann mir Jemand helfen?

Lösung von o2_Jessica

Hallo @PrObLem245,

ich habe gerade nachgeschaut und die letzte Meldung wurde am 09.05. hinterlegt mit der Rückmeldung von Sky: "Wir buchen das Ticket und informieren den Kunden."
Kannst du das so bestätigen?

Liebe Grüße,
Jessica 🌻

o2_Jessica
Team
Forum|Forum|6 years ago
May 6, 2019

Hi @PrObLem245,

willkommen bei uns in der https://g.o2.de/willkommen . :)

Das Problem deiner Sky Ticket Buchung habe ich gerade an die Technik zur Prüfung weitergeleitet! Für die Entstörung muss ich dich nun leider um ein wenig Geduld bitten!

Liebe Grüße,
Jessica

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PrObLem245
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
May 8, 2019

Leider ist das Problem immer noch nicht behoben

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o2_Jessica
Team
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
May 14, 2019

Hallo @PrObLem245,

ich habe gerade nachgeschaut und die letzte Meldung wurde am 09.05. hinterlegt mit der Rückmeldung von Sky: "Wir buchen das Ticket und informieren den Kunden."
Kannst du das so bestätigen?

Liebe Grüße,
Jessica 🌻

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