SkyTicket.. sie sind bereits registriert, und weiter gehts nicht

Ich habe gestern das Skyticket Entertainment gebucht und habe auch zeitnah eine SMS erhalten. Als ich den Link gefolgt bin, stand nur dort "Sie sind bereits zur Nutzung Ihres Sky Tickets registriert" und dass ich mich einloggen soll.
Wenn ich mich dort einlogge, ist jedoch kein Ticket hinterlegt.
Meine letzte Skybuchung war im März oder April letzten Jahres, daher wird mein Account sicherlich noch erkannt.
Meine Mailadresse ist sowohl bei O2 als auch bei Skyticket identisch.
Es passiert jedoch nichts.
Wie kann ich nun das Skyticket nutzen? Ich wollte nun alles neu machen und habe das Ticket abbestellt, jedoch läuft der Monat quasi schon (bis 26.2.). Es ist also bei O2 definitiv aktiviert.