Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Sky Ticket über o2

  • January 31, 2019
  • 2 Antworten
  • 150 Aufrufe
snipymc
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe im Zuge meiner VVL 3 Monate Sky Ticket geschenkt bekommen.
Gestern habe ich entsprechend über www.o2.de/sky-ticket diese aktiviert.
Daraufhin erhielt ich auch per Mail die Anpassung meiner Vertragskoniditionen sowie eine SMS von o2, die mir mitteilte, dass das Ticket aktiviert worden ist.

Wie registriere ich mich dennn jetzt bei Sky Ticket? Woher weiß SKy, dass ich nun die 3 Monate nichts zahlen brauche? Mir liegen keine Zugangsdaten von Sky vor, noch habe ich einen Link bekommen, wo ich mich für SKy mit den o2 Koniditionen registrieren kann.

Hat jemand auch dieses Problem?

LG snipymc

Lösung von o2_Andrea

Hallo snipymc,

ich habe dir den Link zur Registrierung bei Sky noch mal per SMS zugesandt.

Viele Grüße,
Andrea

    2 Antworten

    snipymc
    Besucher:in
    • snipymc
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 1, 2019
    Alles sehr kurios.
    Laut o2 Hotline hätte ich eine Aktivierungsmail von Sky erhalten sollen - die kam allerdings nie an. Also hab ich versucht, mir eine neue Aktivierungsmail von Sky zusenden zu lassen. DOrt gabs dann die Meldung "Mail-Adresse nicht bekannt".
    Hab ich also mit Sky telefoniert: "Nee, also in unserem System finden wir da nix. Müssten Sie bei o2 nachfragen, warum die Schnittstelle da die Infos nicht an uns übertragen hat. Wir können Ihnen da nicht weiterhelfen."

    Was mache ich nun?
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 2, 2019
    Hallo snipymc,

    ich habe dir den Link zur Registrierung bei Sky noch mal per SMS zugesandt.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica