Sky Ticket, Sky Supersport Tages- und Wochentickets bei O2 abbestellen

meine "Berechtigung Sky Supersport Tages- und Wochentickets bei O2", welche in Verbindung mit dem Sky Entertainment Paket zugebucht wurde, lässt sich nicht abbestellen und wird mir jedoch trotzdem in Renung gestellt. Ein Servicemitarbeiter musste mir dies manuelle abbestellen, konnte mir das Geld jedoch nicht erstatten,da er ja nichts mit Sky zu tun hat. Nun ist dieses Paket wieder in meinen Optionen und lässt sich wieder nicht löschen und wird mir womöglich wieder in Rechnung gestellt. Frage: Wie lässt sich dieses Paket entgültig löschen?
PS: der Vertrag wird auf jeden Fall nach mindestens 8 Jahren gekündigt.