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Sky-Ticket nur Neukunden?

  • March 25, 2019
  • 4 Antworten
  • 169 Aufrufe
D
Besucher:in
Hallo,

ich habe gerade meinen Vertrag verlängert und per SMS das Angebot für das Sky-Ticket Entertainment bekommen. Ich habe vor längerer Zeit schon mal bei Sky ein Supersport-Ticket (unabhängig von o2) gebucht. Die Aktivierung funktioniert wegen der bereits registrierten Mailadresse nicht. Kann ich das Angebot also nicht nutzen?

Viele Grüße und vielen Dank

Lösung von o2_Jelena

In dem Fall müsstest du dich einmal an die Kollegen vom Sky-Support wenden. Die helfen dir mit deinem bestehenden Account gerne weiter!

Viele Grüße, Jelena

    4 Antworten

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • March 26, 2019
    Hey @DannyOcean6,

    erstmal herzlich willkommen in unserer Community! Schön, dich hier zu haben🙋

    Da scheint es offenbar etwas zu haken. Hast du sonst ausprobiert dich mit einer anderen Mail-Adresse für die Sky-Promo anzumelden?

    Viele Grüße, Jelena
    D
    Besucher:in
    • DannyOcean6
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 26, 2019
    Das habe ich nicht ausprobiert, weil ich mir dafür nicht extra eine neue Adresse zulegen wollte. Sky würde dann bei den personenbezogenen Daten auch eine Dopplung feststellen, oder?
    D
    Besucher:in
    • DannyOcean6
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 28, 2019
    Was soll ich jetzt machen?
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • Lösung
    • March 29, 2019
    In dem Fall müsstest du dich einmal an die Kollegen vom Sky-Support wenden. Die helfen dir mit deinem bestehenden Account gerne weiter!

    Viele Grüße, Jelena
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