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Sky Ticket - Leider konnten wir die von Dir eingegebenen Daten nicht in unserem System finden.

  • May 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 162 Aufrufe

Nach erfolgreicher Registrierung, Aktivierung und dem Ändern des PINs ist es leider nicht möglich, sich bei Sky Ticket anzumelden. Es kommt lediglich die Meldung "Leider konnten wir die von Dir eingegebenen Daten nicht in unserem System finden."

Lösung von Brina94

Richtig verstanden, aber das Problem scheint in der Zwischenzeit behoben worden zu sein. Ich kann mich jetzt normal einloggen und alles funktioniert 👍🏻

3 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 16, 2019
Hallo Brina94,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich fasse kurz zum Verständnis noch einmal zusammen:
Die Aktivierungsmail von Sky hast du bekommen und die Registrierung konntest du auch abschließen, deine neu vergebene PIN wird jetzt beim Login aber nicht mehr erkannt.
Habe ich das soweit richtig verstanden?

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 16, 2019
Richtig verstanden, aber das Problem scheint in der Zwischenzeit behoben worden zu sein. Ich kann mich jetzt normal einloggen und alles funktioniert 👍🏻

o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 16, 2019
Das sind ja tolle Nachrichten.
Freut mich zu hören, vielen Dank für die Rückmeldung.

Gruß
Antje