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Sky Ticket Laufzeit und Kündigung

  • September 18, 2018
  • 2 Antworten
  • 271 Aufrufe

MONki
Besucher:in
Hey,

ich habe zur Vertragsverlängerung Sky Ticket dazu bekommen, an für sich coole Sache, aber ich sehe das Paket nicht im Bereich Entertainment. Läuft das von alleine ab? Oder müsst ihr das für mich beenden?

lg

2 Antworten

MONki
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2018
Die Frage ist mittlerweile 6 Tage alt, ich würde mich über eine Antwort freuen. Weil selber kündigen ist ja nicht. Wieso auch immer. Die 3 Monate reichen dicke. 🙂

o2_Emanuel
  • September 26, 2018
Hallo @MONki,

erstmal herzlich willkommen in der Community (auch nach 7 Tagen) :-)

Sky-Ticket Entertainment müsstest du abbestellen oder kündigen. Nach ablauf der drei Monate verlängert sich das Sky-Ticket immer automatisch um einen Monat, sofern nicht abbestellt.

Abbestellen sollte unter "mein o2" oder über die "mein o2"-App in der Regel problemlos möglich sein.
Unter "mein o2" einmal auf "Tarif & SIM-Karte"und zu Zusatzoptionen scrollen. Über "ändern"lässt sich das Pack abbestellen.



Oder in der "mein o2"-App unter "Tarif & Optionen - Details - weitere Optionen"




Hast du die Nummer ausgewählt bei der das Sky-Ticket gebucht ist (lässt sich oben links auswählen)?
Findest du die Option weiterhin nicht?

Grüße,

Emanuel