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Sky Ticket kündigen, fehlende Option, keine Transparenz

  • September 25, 2018
  • 1 Antwort
  • 83 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo, ich möchte Sky Ticket abbestellen, warum gibt es keine Option dafür?

Lösung von o2_Jan

Hallo @jacklhyde,

herzlich willkommen in der o2-Community! :)

Das Sky Ticket gab dir die Möglichkeit, Sky Optionen zu buchen.
Lediglich wenn du eine Sky-Option ausgewählt hast, musst du sie auch aktiv abbestellen.
Das heißt, solange du nichts aktiv gebucht hast, ist diese Option drei Monate nach Laufzeitbeginn automatisch beendet worden.
Das ist bei dir inzwischen auch der Fall. ✅

Viele Grüße,
Jan.

    1 Antwort

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • Lösung
    • October 4, 2018
    Hallo @jacklhyde,

    herzlich willkommen in der o2-Community! :)

    Das Sky Ticket gab dir die Möglichkeit, Sky Optionen zu buchen.
    Lediglich wenn du eine Sky-Option ausgewählt hast, musst du sie auch aktiv abbestellen.
    Das heißt, solange du nichts aktiv gebucht hast, ist diese Option drei Monate nach Laufzeitbeginn automatisch beendet worden.
    Das ist bei dir inzwischen auch der Fall. ✅

    Viele Grüße,
    Jan.
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