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Sky Ticket kündigen

  • January 9, 2019
  • 8 Antworten
  • 185 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo,
ich würde gerne mein Sky Ticket Abo kündigen, jedoch finde ich weder auf der Sky Ticket Seite noch auf der O2 Seite die funktion dazu. Könnte mir bitte einer weiterhelfen? Danke im voraus.
Lg

Lösung von o2_Antje

Hallo Braaa,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Nutzt du die Mein o2 App?
Schau mal unter Tarif & Optionen -> Entertainment & weitere Optionen -> Sky Ticket -> Details -> Option abbestellen.

Gruß
Antje

    8 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 9, 2019
    Hallo Braaa,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Nutzt du die Mein o2 App?
    Schau mal unter Tarif & Optionen -> Entertainment & weitere Optionen -> Sky Ticket -> Details -> Option abbestellen.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 10, 2019
    Hat die Kündigung funktioniert?

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    B
    Besucher:in
    • Braaa
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 10, 2019
    Hallo Antje,
    ja die Kündigung für das Sky Ticket Abo funktioniert, allerdings sehe ich in der App das ich angeblich ein ,,Sky Supersport Tagesticket o2 Sonderkonditionen“ Abo am laufen habe, obwohl ich nichts davon weiss und kündigen kann ich es per App leider auch nicht. Was kann ich nun tun?
    Vielen dank für deine schnelle Antworten.
    Lg
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 10, 2019
    Das freut mich zu hören.
    Die Sky Supersport Tagesticket Option musst du nicht kündigen, diese ist bei allen Verträgen hinterlegt.
    Dadurch hast du die Möglichkeit einmal pro Monat ein Supersport Tagesticktet bei Sky für 4,99 EUR statt 9,99 EUR zu buchen.
    Wenn du diese Option nicht aktiv in Anspruch nimmst, zahlst du auch nichts.

    Gruß
    Antje
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    B
    Besucher:in
    • Braaa
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 10, 2019
    Okay, gut zu wissen. Sie haben mir sehr weiter geholfen! Danke vielmals:)
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • January 10, 2019
      Sehr gerne.
      Melde dich bei weiteren Fragen gerne erneut.

      Gruß
      Antje
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      E
      Besucher:in
      • elpocko
      • Besucher:in
      • January 14, 2019
      Es wäre am besten, nicht zu glauben, was der Support hier schreibt. Schriftlich kündigen, alles andere bringt nichts.
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • January 14, 2019
      Hallo @elpocko ,

      auch wenn du dich in verschiedenen Beiträgen mehrmals gemeldet hast, verweise ich auf meine Antwort hier

      Gruß, Solveig
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