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Sky Ticket kündigen

  • October 11, 2018
  • 3 Antworten
  • 101 Aufrufe
E
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe vor Monaten das kostenlose Sky Monatsticket bestellt und auch genutzt. Jetzt würde ich gerne die Option wieder kündigen. Ich sehe zwar das die Option vorhanden ist, allerdings kann ich diese nicht kündigen.
Muss ich das ganze schriftlich kündigen?

Beste Grüße

Lösung von o2_Sandra

Hallo e11vn,

wenn du bei dem Sky Monatsticket auf "Ändern" klickst, kannst du anschliessend mit "Abbestellen" das Ticket deaktivieren.

Was sich nicht ausschalten lässt, ist die Berechtigung Sky Supersport Tages- und Wochentickets bei o2 - das ist aber auch nur die Berechtigung, dass du es vergünstigt buchen kannst.

Lieben Gruß

Sandra

    3 Antworten

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 15, 2018
    Hallo e11vn,

    wenn du bei dem Sky Monatsticket auf "Ändern" klickst, kannst du anschliessend mit "Abbestellen" das Ticket deaktivieren.

    Was sich nicht ausschalten lässt, ist die Berechtigung Sky Supersport Tages- und Wochentickets bei o2 - das ist aber auch nur die Berechtigung, dass du es vergünstigt buchen kannst.

    Lieben Gruß

    Sandra
    E
    Besucher:in
    • e11vn
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 15, 2018
    Hallo Sandra,

    leider kann ich das eben nicht machen. Den Button "abbestellen" gibt es nicht bei mir.



    Beste Grüße
    Michael
    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • October 15, 2018
    Hey Michael,

    das liegt daran, dass da bereits eine Deaktivierung zum 31.10.2018 hinterlegt ist 😉

    Lieben Gruß

    Sandra
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