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Sky Ticket - keine E-Mail von Sky

  • October 24, 2018
  • 7 Antworten
  • 275 Aufrufe

Hallo,

ich habe meine o2-Option mit Sky-Ticket - gebucht aber ich erhalte einfach keine E-Mail von Sky. Bisher habe ich mehrfach gelesen, dass die Übermittlung von o2 an Sky nicht richtig funktioniert. Auch wenn ich versuche über die Seite von Sky den Aktivierungslink zu erhalten, wird meine Emailadresse nicht erkannt.

Was kann ich tun? Ich will Dortmund - Atletico sehen 🙂

7 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 24, 2018
Hallo Flacor,

bevor ich jetzt irgendetwas kaputt mache, hat es inzwischen geklappt?
Du möchtest das Supersport Tagesticket buchen?

Gruß
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2018
Hallo Antje,

nein bisher habe ich keine Email erhalten. Werde das Spiel jetzt natürlich nicht mehr gucken können, würde mir aber gerne die Option für das nächste Spiel offen halten. Aber genau ich wollte mir das Tagesticket buchen, aber bisher hat die Aktivierung überhaupt noch nicht funtkioniert.

Gruß
Flacor

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 24, 2018
Ich nehme die Option jetzt noch einmal raus.
Bitte versuche morgen noch einmal die Berechtigung für das Sky Supersport Tagesticket über das Online-Portal zu buchen.
Sollte dann immer noch keine Aktivierungsmail kommen, melde dich bitte wieder hier.
Wir nehmen dann ein Ticket für die Technik auf.

Gruß
Antje

  • Besucher:in
  • October 25, 2018
Hallo Antje,
ich habe das gleiche Problem wie Flacor:
Ich habe das o2-Angebot "3 Monate Sky Entertainment Monatsticket kostenlos" gebucht und von o2 die Bestätigung erhalten, dass das Ticket aktiviert wurde. Ich bekomme allerdings keine E-Mail von Sky und kann Sky Ticket daher nicht nutzen. Auch wenn ich versuche über die Seite von Sky den Aktivierungslink zu erhalten, wird meine E-Mail-Adresse nicht erkannt.

Sky kann mich übrigens auch nicht finden

Bitte unterstütze hier!

Beste Grüße
Thiemo

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 25, 2018
Hallo Zidamm,

ich habe das Pack jetzt noch einmal rausgenommen und die Auswahloption wieder eingebucht.
Bitte nimm hier http://www.o2online.de/sky-ticket/ morgen eine neue Registrierung vor und verwende bitte eine andere Mail-Adresse.

Viele Grüße
Antje

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 28, 2018
Hallo Flacor & Zidamm,

wie ist der aktuelle Stand?
Konntet ihr die Tickets inzwischen buchen?

Gruß
Antje

  • Besucher:in
  • October 28, 2018
Hi Antje,

es funktioniert nun. Musste keine andere Mailadresse verwenden.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Zidamm