Gelöst

Sky Ticket Halloween Angebot

Forum|Forum|7 years ago
November 3, 2018
3 Antworten
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Chrissi0596
Besucher:in

Hallo hab jetzt auch meine eine Frage,

Habe ebenfalls die Email von Sky bekommen dass ich Sky Ticket 3 Monate kostenlos testen kann.

Da nirgends stand,dass es nur für Neukunden ist habe ich es gemacht. (Hatte schon mal Sky Ticket)

Bi der Bestätigung stand dann auch es werden 9.99€ pro Monat berechnet, daraufhin hab ich das Abo gleich wieder gekündigt und nun steht da, es läuft zum 1.12 aus.

Was ist denn nun? Ich habe gelesen in anderen Beiträgen, dass die 9.99€ nicht berechnet werden, warum läuft das Sky Ticket dann nach einem Monat aus und nicht nach den 3 Monaten?
Bin über jede Hilfe dankbar.

LG Chrissi0596

Lösung von o2_Antje

Hallo Chrissi0596,

das von dir gebuchte Sky Ticket ist in den ersten 3 Monaten kostenfrei.
Die Rabattbuchung wird dir morgen auch noch einmal per Mail bestätigt werden.
Das Ticket selbst kann grundsätzlich immer mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.
Soll ich die Kündigung auf das Ende der kostenfreien Testphase legen?

Gruß
Antje

o2_Antje
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|7 years ago
November 5, 2018

Hallo Chrissi0596,

das von dir gebuchte Sky Ticket ist in den ersten 3 Monaten kostenfrei.
Die Rabattbuchung wird dir morgen auch noch einmal per Mail bestätigt werden.
Das Ticket selbst kann grundsätzlich immer mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.
Soll ich die Kündigung auf das Ende der kostenfreien Testphase legen?

Gruß
Antje

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