Sky Ticket

Hallo,

ich habe zu meiner Vertragsverlängerung 3 Monate das Sky Entertainmet Ticket gratis buchen können sowie 1 Monat die Berechtigung für das Sport Ticket.

Beim Sport Ticket habe ich kurz nach der Aktivierung gleich wieder auf abbstellen zum 15. Mai 2019 geklickt, da mich dieses nicht sonderlich interessiert. Das Entertainment Paket würde ich jedoch schon gerne die 3 Monate austesten bzw. nutzen.

Ich sehe nun aber in meinem Konto unter "Mein o2" nicht explizit, ob jetzt nur das Sportticket deaktiviert wurde oder versehentlich auch das Entertainment Paket. Unter dem Sportticket bzw. der Berechtigung steht nur "abbestellt zum 15. Mai 2019", wenn ich auf "Option bearbeiten" klicke, kann ich nichts auswählen, da mein Auftrag bereits in Bearbeitung wäre. Da das mit der Abbestllung aber nun schon fast zwei Wochen her ist, also das ich das angeklickt habe, wäre ich über Klarheit, ob jetzt wirklich nur das Sporrticket für dieses Datum abbestellt wurde, sehr dankbar. :)

Vielleicht kann mir ja jemand hier weiterhelfen und sich das mal ansehen und meine Frage beantworten?

Vielen Dank vorab!