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Sky Ticket

  • August 25, 2018
  • 4 Antworten
  • 195 Aufrufe

witti
Legende
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Hallo Profis,
Zu meiner Vertragsverlängerung habe ich die Sky Ticket Option bekommen und auch genutzt. Nach Ablauf der Ticketgültigkeit habe ich das Ticket Abo pausiert. Jetzt habe ich aber keine Möglichkeit das Entertainment Ticket neu zu buchen. Da in meinem Vertrag nur noch eine Option für die Sport - Tickets hinterlegt ist. Gibt es die Möglichkeit die anderen Optionen wieder zu nutzen?

Lösung von witti

Hallo Steffen, ja es läuft wieder. Habe die Lösung selber gefunden:
Von meinem PC /Mac auf meinO2 eingeloggt> Sufu mit "Sky Ticket - Entertain" gefüttert > Link zur Bestellung Sky Ticket - Entertain genutzt und als Option zum Vertrag hinzugefügt. 15 Minuten später war die Option eingepflegt und einsatzbereit.
Vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen
LG Guido

4 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • August 27, 2018
Hallo @witti,

kannst du dich aktuell denn noch bei Skyticket anmelden, also direkt in der App über dein Account?

LG Steffen

witti
Legende
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  • Autor
  • August 28, 2018
Hallo Steffen, in der Sky Ticket App kann ich mich noch einloggen.
Wenn ich dann etwas auswähle kommt die Meldung. Kein gültiges Ticket und der Link zu mein O2.
LG Guido

o2_Steffen
  • Team
  • August 28, 2018
Hallo @Witti,

soweit ich im System sehe, wurde heute erneut das Skyticket für dich aktiviert, funktioniert es mittlerweile wieder?

LG Steffen

witti
Legende
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  • Autor
  • Lösung
  • August 29, 2018
Hallo Steffen, ja es läuft wieder. Habe die Lösung selber gefunden:
Von meinem PC /Mac auf meinO2 eingeloggt> Sufu mit "Sky Ticket - Entertain" gefüttert > Link zur Bestellung Sky Ticket - Entertain genutzt und als Option zum Vertrag hinzugefügt. 15 Minuten später war die Option eingepflegt und einsatzbereit.
Vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen
LG Guido