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Sky Supersport Ticker

  • March 29, 2019
  • 2 Antworten
  • 83 Aufrufe

spice1974
Besucher:in
Am 01.03. habe ich angeblich ein Supersport Ticket bestellt. Dafür soll ich 4,99 bezahlen. 1. War ich am 01.03. gar nicht zu Hause wo ich das Ticket lösen und auch gucken kann sondern im Uraub und
2. Ich habe das erste Ticket im Monat frei in meinem Vertrag. Also warum muss ich dann 4,99 bezahlen ????

Lösung von o2_Tobias

Hallo @spice1974,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe mir die Sachlage angesehen. Wie ich sehe, hast du ein Sky Supersport Tagesticket gebucht.

Bei diesem Ticket ist das Tagesticket für 4,99 € erhältlich. Nur Kunden, die ein Sky Entertainment- oder Sky Cinema-Monatsticket gebucht haben, erhalten ein Sky Tagesticket gratis.

Wie in deiner Rechnung ersichtlich ist, wurde das Sky Supersport-Tagesticket am 19.02.2019 gebucht.

Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen.

Liebe Grüße,
Tobias

2 Antworten

o2_Tobias
  • Lösung
  • April 5, 2019
Hallo @spice1974,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe mir die Sachlage angesehen. Wie ich sehe, hast du ein Sky Supersport Tagesticket gebucht.

Bei diesem Ticket ist das Tagesticket für 4,99 € erhältlich. Nur Kunden, die ein Sky Entertainment- oder Sky Cinema-Monatsticket gebucht haben, erhalten ein Sky Tagesticket gratis.

Wie in deiner Rechnung ersichtlich ist, wurde das Sky Supersport-Tagesticket am 19.02.2019 gebucht.

Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen.

Liebe Grüße,
Tobias

o2_Tobias
  • April 11, 2019
Hallo @spice1974,

konnte ich dir mit den Informationen zu deinem Sky Supersport Tagesticket weiterhelfen?

Wenn du dazu noch weitere Fragen hast, komme gerne auf uns hier in unserer o2 Community zu.

Liebe Grüße,
Tobias