Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Sky Sport Monatsticket nicht buchbar

  • February 3, 2019
  • 7 Antworten
  • 275 Aufrufe

Hallo,
wenn ich das Sky Sport Monatsticket buchen möchte, kommt stets die Fehlermeldung "Aufgrund eines technischen Fehlers kann Ihre Bestellung im Moment leider nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal oder wenden sich an unsere Kundenbetreuung. Vielen Dank für Ihr Verständnis."Das hatte ich vor ein paar Monaten schon einmal, lag an dem (Neukunden-)Angebot von 9,99 Euro im 1.Monat.
Ich bitte um Hilfe, danke vorab.

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Zwackelmann9,

viele Dank für deine Rückmeldung. Ich habe nun versucht noch einmal das Sky Sports Monatsticket unter deiner RUfnummer -176 zu buchen. Wenn jetzt alles gut geht, sollte dies in Kürze für dich aktiviert werden.

LG Steffen

7 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • February 4, 2019
Hallo @Zwackelmann9,

in dem Fall bist du bereits bei Sky angemeldet?

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 4, 2019
Danke für die Rückmeldung. Ich bin schon bei Sky Ticket angemeldet.
Grüße

o2_Steffen
  • Team
  • February 5, 2019
Hallo @Zwackelmann9,

in dem Fall müsstest du dich direkt an Sky wenden wenn es dir aktuell nicht möglich ist ein Ticket bei Sky zu buchen.

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 5, 2019
Hallo Steffen,

wie geschrieben, hatte ich das gleiche Problem schon vor einigen Monaten. Damals hat mich Sky an O2 verwiesen, weil sie da selbst nichts machen können. Der Moderator in der O2-Community hat das dann für mich gebucht. Ich bitte darum, das diesmal auch so zu machen.

Für die Zukunft wäre natürlich wünschenswert, dass das zwischen Sky und O2 geklärt wird und man das selbst buchen kann. Andere haben ja das gleiche Problem, s. Beitrag "Sky Sport Monatsticket" von G. Wanja.

Grüße

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • February 6, 2019
Hallo @Zwackelmann9,

viele Dank für deine Rückmeldung. Ich habe nun versucht noch einmal das Sky Sports Monatsticket unter deiner RUfnummer -176 zu buchen. Wenn jetzt alles gut geht, sollte dies in Kürze für dich aktiviert werden.

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 6, 2019
Hallo Steffen,

hat geklappt, danke!

o2_Steffen
  • Team
  • February 7, 2019
Hallo @Zwackelmann9,

jaaa super hammaa 👍😊, das freut mich sehr.

Ich danke dir für deine kurze Rückmeldung.

LG Steffen